A partir do final de agosto de 2025, o Microsoft Clipchamp para contas pessoais está a lançar uma versão atualizada que introduz algumas alterações à forma como os projetos de edição de vídeo são armazenados e geridos. Recolhemos uma lista de perguntas mais frequentes aqui.
Saiba mais nas secções seguintes:
Clipchamp armazenamento na cloud
FAQs Gerais
Por que motivo Clipchamp está a pedir-me para guardar os meus projetos no Microsoft OneDrive?
Clipchamp está agora integrado no OneDrive, garantindo o armazenamento ideal para os nossos subscritores Clipchamp através da cloud. Os projetos são guardados automaticamente, para ajudar a garantir que estão seguros, seguros e acessíveis. Além disso, com o OneDrive, agora pode exportar e partilhar vídeos em diferentes dispositivos ao iniciar sessão com a sua conta Microsoft. Também pode armazenar projetos no disco do seu dispositivo local se pretender arquive-los.
Quando é que esta alteração está a acontecer?
As alterações ao escalão de conta gratuita começaram no final de agosto de 2025. As alterações ao Clipchamp Premium começam a 20 de janeiro de 2025.
As subscrições Clipchamp Trabalho ou Educação estão incluídas nestas alterações?
Clipchamp subscrições de Trabalho ou Educação fornecidas pelo seu trabalho ou escola já armazenam projetos de edição de vídeo no OneDrive e permanecem inalteradas.
Como devo proceder para garantir que os meus projetos existentes não se perdem?
Guardar projetos no OneDrive irá garantir que os seus projetos estão armazenados em segurança e disponíveis para edição futura. Caso se depare com problemas ao guardar os seus projetos de edição, as sugestões seguintes podem ajudar – Resolver problemas de projetos de edição Clipchamp apoiados pelo OneDrive.
Como é que Clipchamp me ajudam a gerir a quantidade de armazenamento na cloud que os meus projetos estão a ocupar?
Pode ver o seu armazenamento na home page depois de iniciar sessão no editor de vídeos Clipchamp, para saber quanto espaço livre tem no OneDrive. Ao navegar nos seus projetos, também pode ver quais são as cópias de segurança e editáveis em todos os dispositivos e quais não são. Para uma utilização eficiente do seu armazenamento na cloud, pode escolher os projetos para criar cópias de segurança no OneDrive ou não.
O que acontece se optar por não guardar os meus projetos no OneDrive?
Se não quiser guardar os seus projetos existentes no OneDrive, pode arquicá-los no seu disco local. No entanto, para editar novamente no futuro, terá de carregá-los para o OneDrive.
As pastas do projeto permanecerão intocadas?
Clipchamp deixarão de apresentar pastas na respetiva interface de utilizador. Para organizar os seus projetos, terá de o fazer no OneDrive de forma semelhante aos outros ficheiros.
As opções adicionais para guardar projetos continuarão disponíveis para os utilizadores.
Como posso cancelar a minha subscrição?
Se quiser cancelar a sua subscrição Clipchamp Premium, visite esta página para obter instruções. Se quiser cancelar a sua subscrição do Microsoft 365, visite esta página para obter instruções. Se comprou uma subscrição do Microsoft 365 com faturação recorrente junto de um revendedor de terceiros em vez da Microsoft Store, contacte diretamente o revendedor de terceiros para cancelar a sua subscrição.
Subscritores Premium Anuais
Por que motivo estou a ser encorajado a mudar de Clipchamp Premium para Microsoft 365 Pessoal?
Clipchamp está agora incluído como parte das subscrições Microsoft 365 Pessoal e Familiar, garantindo que os nossos subscritores têm acesso a todas as suas aplicações favoritas, tornando a mudança entre aplicações mais integrada.
A que Clipchamp funcionalidades continuarei a ter acesso?
Ao mudar para Microsoft 365 Pessoal, terá acesso às seguintes funcionalidades:
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1 TB de armazenamento na cloud: armazenar, criar cópias de segurança e editar vídeos em todos os dispositivos com 1000 GB de armazenamento na cloud
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Funcionalidades premium Clipchamp: desfrute de exportações sem marca d'água, resolução 4K (UHD), áudio premium, imagens e stock de vídeo, filtros e efeitos exclusivos e kit de marca para uma utilização fácil dos seus ativos de marca.
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Inovação contínua: aceda a novas funcionalidades Clipchamp à medida que são lançadas.
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Aplicações de produtividade com Microsoft Copilot: trabalhe de forma mais rápida e inteligente com ferramentas com tecnologia de IA em todas as aplicações da Microsoft.
Como posso garantir que os meus projetos foram guardados corretamente no OneDrive?
Se tiver selecionado anteriormente para fazer uma cópia de segurança dos seus projetos para a nuvem, até 1 TB dos seus projetos será guardado automaticamente no OneDrive. Para obter soluções de armazenamento para além de 1 TB, contacte a nossa equipa de suporte.
Subscritores Premium Mensais
Sou um subscritor mensal Clipchamp Premium, como é que as alterações à Clipchamp me afetarão?
Para aceder a 1 TB de dados, recomendamos aos subscritores de Clipchamp mensais que mudem para uma subscrição Microsoft 365 Pessoal ou Familiar. Os subscritores que não mudarem para o Microsoft 365 terão 5 GB de armazenamento na cloud através de Clipchamp.
Se já tiver uma subscrição do Microsoft 365, inicie sessão no Clipchamp com essas credenciais.
Mudei para o Microsoft 365, mas também me foi cobrada a minha subscrição de Clipchamp mensal. O que devo fazer?
Se tiver sido cobrado duas vezes, contacte a nossa equipa de suporte.
Utilizadores gratuitos da Conta Microsoft
Quanto armazenamento está disponível para utilizadores gratuitos?
Os utilizadores gratuitos receberão 5 GB de armazenamento na cloud.
O que acontece se tiver mais de 5 GB de dados?
Incentivamos os utilizadores gratuitos com mais de 5 GB de dados a transferirem os projetos localmente para o respetivo dispositivo ou a atualizarem para Microsoft 365 Pessoal para 1 TB de armazenamento seguro na cloud da Microsoft, 6 TB de armazenamento (1 TB por utilizador) num plano de Família. Saiba mais sobre as subscrições do Microsoft 365.
Sou um utilizador Clipchamp Gratuito e tenho uma subscrição do Microsoft 365. Quais são as minhas opções?
Se já for um subscritor Microsoft 365 Pessoal ou Familiar, pode iniciar sessão no Clipchamp com o seu nome de utilizador e palavra-passe da Microsoft para aceder a 1 TB de armazenamento na nuvem gratuito.
Posso comprar armazenamento adicional?
Sim, os subscritores podem mudar para Microsoft 365 Pessoal até 1 TB de armazenamento na cloud. Saiba mais aqui.
Subscritores pessoais e familiares do Microsoft 365
Sou um subscritor do Microsoft 365, como é que as alterações aos Clipchamp me afetarão?
Como subscritor de Microsoft 365 Pessoal e família, está pronto para guardar os seus projetos no OneDrive. Para continuar a utilizar Clipchamp, terá de mover os seus projetos. Da próxima vez que abrir Clipchamp, siga as instruções para fazer uma cópia de segurança dos projetos selecionados para a cloud.
Se não quiser guardar os seus projetos no OneDrive, pode transferi-los para o seu dispositivo local e carregá-los para o OneDrive em qualquer momento no futuro.
