A página Publicações oferece uma forma rápida de gerir, monitorizar e editar as publicações Viva Engage dos líderes, incluindo quaisquer mensagens submetidas por delegados. Os gestores, líderes e administradores da comunidade podem verificar os níveis de estado e de envolvimento das publicações, ver quando são publicadas ou quando serão publicadas e até mesmo executar tarefas de edição.
Também pode avaliar rapidamente as métricas de desempenho de qualquer publicação.
O que faz a página Publicações
A página Publicações fornece um feed para ver o histórico de todas as suas publicações publicadas, rascunhos e publicações agendadas com acesso rápido à análise de qualquer publicação. As publicações também dão acesso às funcionalidades de criação de conteúdos no dashboard e à análise de qualquer publicação.
A página Publicações oferece filtros para procurar e ver publicações que publicou, redigiu e agendou em seu nome e de outras pessoas.
Como delegador, utilize os filtros Criado por e Propriedade por para ver listas de publicações publicadas em seu nome ou as que produziu.
Selecione Nova mensagem para criar uma nova mensagem como delegador ou delegado diretamente na página.
Nota: A página Publicações mostra o histórico relacionado de publicação de atividade retroativa até maio de 2025.
A vista Publicada predefinida mostra a lista cronológica de Engage mensagens de todos os participantes da rede. Para ver rapidamente o desempenho e o envolvimento de qualquer publicação, também pode selecionar o ícone Análise em Ações para qualquer publicação publicada.
Nota: Os rascunhos e as publicações Agendadas não mostrarão análises.
Filtrar para procurar mensagens e utilizadores específicos
Pode filtrar a lista Publicações pelos seguintes critérios:
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Criado por lista todas as publicações por si e pelos seus delegados. Selecione um delegado para ver a lista das respetivas atividades. Como coordenador, se não tiver criado mensagens no Viva Engage ou se nenhum dos seus delegados o tiver feito, a opção Criado por não estará visível.
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Propriedade de listas publicações de si mesmo e dos líderes para os quais é delegado. Selecionar uma pessoa desta lista reduz-a às pessoas associadas a um determinado coordenador.
Selecione qualquer nome em qualquer um dos menus pendentes para ver o histórico de publicações publicadas da mais recente na parte superior.
Nota: Enquanto líder/delegador, não verá rascunhos ou publicações agendadas escritas em seu nome até serem publicadas, pelo que só verá o filtro Propriedade por nessas subsecções.
Ações de página de publicações
O menu Ações da página principal oferece uma seleção de ferramentas úteis para gerir e trabalhar com mensagens:
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Editar a mensagem existente
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Copiar a ligação para a publicação para partilhar numa localização diferente
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Eliminar a mensagem
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Feche a conversação, mas deixe-a no local
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Desativar o som da conversação de publicação
Selecione o ícone Análise para abrir a Análise de conversações para a publicação ativa.
Ver rascunhos
Selecione Rascunhos para ver as mensagens da comunidade em que está a trabalhar. Os filtros Criados por e Propriedade por também funcionam neste contexto.
Para rascunhos, pode selecionar o ícone Editar para abrir a página de edição ou selecionar o menu Mais de uma publicação para publicar o rascunho ou eliminá-lo.
Também pode criar uma nova publicação a partir desta vista.
Verificar mensagens agendadas
Selecione Agendado para ver todas as publicações da comunidade agendadas por si e por outras pessoas.
Pode aceder às funcionalidades de edição através do menu Mais para qualquer publicação, publicar imediatamente ou eliminá-la. Selecione o ícone de relógio para agendar novamente a publicação.
Os utilizadores podem criar publicações a partir de qualquer localização no Viva Engage e esse trabalho é imediatamente visível na página Publicações.
Saiba mais
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