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Depois de criar o rascunho principal da publicação, pode selecionar os canais nos quais pretende publicar e personalizar a publicação para cada canal de distribuição.

Nota: O seu conteúdo poderá ter um aspeto diferente consoante os canais de distribuição nos quais o publica. Saiba mais sobre como o conteúdo muda para diferentes canais de distribuição.

Escolher em que canais pretende publicar

  1. Selecione Canais de distribuição na barra de navegação.
    Captura de ecrã da barra de navegação com Canais de distribuição selecionados.

  2. Esta ação irá abrir o painel lateral onde pode selecionar as caixas de verificação dos canais de distribuição nos quais pretende publicar.
    Captura de ecrã do painel lateral a mostrar as caixas de verificação do Outlook, SharePoint e Teams.

  3. Depois de selecionar os canais de distribuição nos quais pretende publicar, selecione Seguinte na barra de navegação.

    Importante: Viva Amplify tem limites para o número de destinatários por publicação

    • 200 endereços de e-mail, incluindo indivíduos, grupos e canais de distribuição

    • 10 sites do SharePoint

    • 5 canais do Teams

  4. Esta ação irá abrir o primeiro canal que selecionou no modo de pré-visualização. Pode mudar o canal para o qual está a pré-visualizar, acedendo a Pré-visualização para: e escolhendo o canal que pretende pré-visualizar.
    Captura de ecrã a mostrar a Pré-visualização das opções no modo de pré-visualização.

  5. Personalize os seus conteúdos para cada canal de distribuição ao selecionar Personalizar. Pode voltar ao modo de pré-visualização ao selecionar Pré-visualizar.
     

    Nota: Se não conseguir aceder às vistas de pré-visualização e personalização do Outlook, poderá ter de ativar cookies de terceiros no seu browser. Saiba como

Precisão da pré-visualização

Esforçamo-nos por fornecer-lhe a pré-visualização mais precisa possível para os seus conteúdos em diferentes aplicações de publicação. No entanto, é importante ter em atenção que a pré-visualização pode nem sempre ser completamente precisa, uma vez que diferentes versões das aplicações podem apresentar conteúdos de forma diferente. Para garantir o melhor resultado possível, recomenda-se que utilize o e-mail de teste ea funcionalidade de publicação de teste disponíveis para o Outlook e o Teams, respetivamente. 

Testar e ver publicações em diferentes versões de aplicações

Viva Amplify oferece ferramentas para o ajudar a testar os seus conteúdos antes de enviar ou publicar para garantir que a publicação publica ou envia como pretende. Pode testar a publicação ou enviar quantas vezes quiser, garantindo que o seu conteúdo está livre de erros e pronto para começar. Isto dá-lhe a oportunidade de fazer as alterações necessárias antes de enviar para uma audiência maior, garantindo que a sua mensagem é clara e eficaz. A utilização destas ferramentas de teste pode ajudar a garantir que os seus conteúdos chegam à sua audiência sem problemas.

Outlook

No painel Canais de distribuição no modo de pré-visualização ou personalização, selecione Enviar um e-mail de teste para si próprio. Esta ação envia um e-mail seu para si próprio, permitindo-lhe ver exatamente como os seus conteúdos serão apresentados à audiência pretendida. Recomenda-se que observe as diferentes formas como a sua audiência verá estas informações, incluindo a utilização de uma versão Web ou versão de ambiente de trabalho do Outlook.  

Teams

No painel Canais de distribuição no modo de pré-visualização ou personalização, selecione Publicar uma mensagem de teste. Esta ação adiciona a mensagem ao seu canal Geral, ao qual apenas os comunicadores nesta campanha têm acesso. Recomenda-se que observe a publicação de teste em diferentes versões do Teams que são utilizadas na sua organização, especialmente a versão que a maioria dos seus utilizadores está a utilizar.

Personalizar os seus conteúdos para cada canal de distribuição

O botão Personalizar nas vistas teams, SharePoint e Outlook permite-lhe fazer edições específicas para o canal de distribuição selecionado.  Personalizar a sua mensagem para diferentes aplicações garante que é o mais eficaz possível para atingir os seus objetivos de comunicação. Isto pode levar a um melhor envolvimento, aumento da produtividade e relações mais fortes com o seu público.

Nota: Se não conseguir aceder às vistas de pré-visualização e personalização do Outlook, poderá ter de ativar cookies de terceiros no seu browser.

Importante: 

  • Quando efetua alterações no Outlook ou no Teams, a sua publicação será personalizada especificamente para o canal e as alterações não são. refletido noutros canais ou no rascunho Principal.

  • Quaisquer alterações efetuadas no SharePoint também serão refletidas no rascunho Principal, mas não no Outlook e no Teams se estes canais já estiverem personalizados.   

A partir do rascunho principal

Selecione Canais de distribuição na barra de navegação para abrir o painel lateral. Em seguida, selecione o ícone de lápis editar junto ao canal de distribuição que pretende personalizar.

A partir do modo de pré-visualização

Junto a Pré-visualizar para: selecione o ícone de lápis editar junto ao canal para o qual pretende personalizar a publicação.
Captura de ecrã a mostrar a Pré-visualização das opções no modo de pré-visualização.

Repor as personalizações

Prima Repor para repor o conteúdo para o que definiu no rascunho principal. Isto irá anular as suas personalizações. O botão de reposição aplica-se apenas ao Canal que está a ver e repõe apenas o conteúdo desse canal.

Personalizar para o Outlook

Nota: Se não conseguir aceder às vistas de pré-visualização e personalização do Outlook, poderá ter de ativar cookies de terceiros no seu browser. Saiba como

A sua mensagem no Outlook é apresentada num formato de tabela que pode editar num editor de texto formatado. O formato de tabela permite-lhe organizar e estruturar facilmente os seus conteúdos, enquanto o editor de texto formatado permite-lhe fazer uma vasta gama de alterações de formatação, como alterar o tamanho e estilo do tipo de letra, adicionar imagens e hiperligações, etc. Quer esteja a enviar um e-mail rápido ou um relatório detalhado, personalizar a sua mensagem no Outlook pode ajudá-lo a passar a sua mensagem de forma eficaz e eficiente.

Tabela

 A sua mensagem é apresentada como tabela no corpo do editor. Para adicionar ou remover secções inteiras do seu e-mail, utilize as funcionalidades da tabela. Saiba mais sobre como editar tabelas.

Inserir

Pode adicionar ligações, imagens, emojis e tabelas ao conteúdo específico do Outlook.

Formatar texto

Viva Amplify suporta uma variedade de opções de formatação para texto para conteúdo específico do Outlook. Saiba mais sobre como formatar texto.

Opções adicionais

Selecione Opções para ver opções adicionais para personalizar os seus conteúdos.

  • O Editor ajuda-o a verificar a ortografia e gramática dos seus conteúdos.

  • Verificar a acessibilidade ajuda-o a garantir que os seus conteúdos são legíveis ao maior número possível de pessoas, incluindo pessoas que utilizam tecnologia de apoio para ler e-mails.

  • Mostrar campos permite-lhe escolher os campos de endereço que a sua audiência pode ver.

  • As opções de formatação permitem-lhe mudar o formato da sua mensagem. Saiba mais sobre formatação.

  • As opções de formatação automática permitem que o Outlook o ajude a formatar automaticamente os seus conteúdos.

Personalizar para o Teams

Viva Amplify fornece uma variedade de opções para as formas de publicar a sua mensagem no Teams.

Opções de publicação

Pode optar por publicar a sua mensagem como uma mensagem normal ou um anúncio.

Quem pode responder

Pode optar por permitir que todas as pessoas respondam à sua mensagem ou restringir as respostas a si e aos moderadores do canal.

Formatar texto

Pode escolher entre uma variedade de opções de formatação de texto, como negrito, sublinhado e cores. Também pode inserir ligações, imagens e tabelas.

Personalizar para o SharePoint

Importante: As personalizações que fizer para o SharePoint serão refletidas novamente na tela principal.

Viva Amplify utiliza mensagens do SharePoint News no Viva Microsoft Amplify para lhe permitir pré-visualizar, modificar e publicar facilmente a sua mensagem no seu Newsfeed e Connections.  Saiba mais sobre como personalizar publicações de notícias do SharePoint.

Personalizar o remetente da sua mensagem

Outlook

No Outlook, pode personalizar o remetente da mensagem ao selecionar De e introduzir o e-mail da pessoa que pretende que apareça no campo de entrada dos destinatários. Só pode fazê-lo quando estiver no modo de personalização no Outlook.

Notas: 

  • Só pode ser utilizada a pessoa que publica o e-mail ou uma caixa de correio a que tem direitos de dependência. Se não tiver os direitos de dependência da pessoa adicionada no campo De, o e-mail será enviado, mas irá gerar um recibo de entrega sem êxito na caixa de entrada do remetente.  

  • Se estiver a editar o campo De e enviar um e-mail de teste, o e-mail de teste não mostrará o campo de entrada introduzido. Os e-mails de teste são sempre enviados da pessoa que publica o e-mail para a caixa de correio da pessoa que publica o e-mail.  

Teams

No Teams, pode personalizar o campo Publicar como para indicar o nome da pessoa que, em última análise, publicará a mensagem. Só pode fazê-lo quando estiver no modo de personalização no canal do Teams.

Nota: A pessoa listada no campo Publicar como tem de ser a mesma pessoa que, em última análise, publica o conteúdo, caso contrário a publicação não será publicada com êxito.

SharePoint

No SharePoint, pode personalizar o byline ao selecionar a peça Web Pessoas no título e introduzir a pessoa que deve aparecer como a pessoa que publicou o conteúdo. Só pode fazê-lo no modo de personalização no SharePoint ou no rascunho principal.

Nota: Não existe nenhuma verificação de permissão no SharePoint, pelo que terá de se certificar de que a pessoa listada no byline tem conhecimento da publicação no respetivo nome.

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