Ajutor pentru instalarea imprimantelor pe PC-uri ARM

Notă

  • Probleme la adăugarea sau instalarea imprimantelor pe PC-uri ARM

  • Microsoft cunoaște faptul că pe unele PC-uri ARM nu se pot adăuga sau instala o imprimantă atunci când se utilizează un program de instalare furnizat de producătorul imprimantei. Programul de instalare poate fi livrat împreună cu imprimanta sau descărcat de pe site-ul web al producătorului imprimantei.

  • Pentru a remedia această problemă, urmați instrucțiunile din articol Adăugați sau instalați o imprimantă în Windows în loc să utilizați programul de instalare al producătorului. Dacă producătorul imprimantei are instrucțiuni diferite, urmați instrucțiunile producătorului imprimantei.

  • Un exemplu de PC ARM este un Copilot+ PC. Pentru a verifica dacă un dispozitiv Windows este un PC ARM, selectați StartWindowsLogo, apoi selectați SetăriSetări>SistemDespre>informații . Sub Specificațiile dispozitivului, dispozitivele ARM au Procesor bazat pe ARM listat lângă Tipul sistemului.