Depanarea notificărilor în aplicația Link către telefon


Nu primesc notificări

Nu veți vedea nicio notificare dacă:

Pentru unele dispozitive Android, setările de optimizare a bateriei vă pot întrerupe conexiunea. Vă recomandăm să o dezactivați în aplicația Link către Windows de pe dispozitivul Android.

Deschideți Setări > Android Aplicații & notificări > Informații > despre aplicații Link către Windows > Gestionare complexă > a bateriei > Utilizarea > bateriei Optimizarea bateriei. Defilați în jos la Link către Windows și apoi selectați Fără optimizare.

Pe dispozitivele Android selectate, pașii pot fi după cum urmează:

Deschideți Android Setări > aplicații > Link către Windows > Baterie > Optimizați utilizarea bateriei. Selectați Toate din lista verticală, defilați pentru a găsi Link către Windows și dezactivați comutatorul.

Notă

Dacă aveți un dispozitiv Samsung și utilizați foldere securizate, aplicațiile și fișierele salvate acolo nu vor afișa notificări în Link către telefon. Acestea vor apărea doar pe dispozitivul Android.

Notificările mele nu se mai sincronizează

Notificările funcționează independent de alte caracteristici Link către telefon, cum ar fi mesageria și fotografiile. Atunci când nu mai funcționează, resetarea permisiunilor de notificare ar trebui să pornească din nou procesul de sincronizare.

Pe dispozitivul Android:

  1. Accesați Setări și căutați Acces la notificări.
  2. Găsiți Link către Windows în listă și comutați-l și apoi activați-l din nou. 
  3. Va apărea o fereastră pop-up. Selectați Permiteți atunci când vi se solicită.

Pe PC-ul dvs.:

  1. Deschideți Link către telefon și alegeți Notificări.
  2. Așteptați ca notificările să se reîmprospăteze - acum ar trebui să se sincronizeze normal.

Android 15 introduce noi caracteristici proiectate pentru siguranța și protecția dvs. Una dintre aceste modificări, numită Notificări confidențiale, utilizează un algoritm pentru a identifica și a ascunde anumite notificări. Prin urmare, aceste notificări ascunse nu pot fi afișate în Link către telefon. 

Notificările care conțin coduri de autentificare pe două niveluri, coduri de acces pentru un element și alte tipuri de conținut sensibil sunt afectate de acest algoritm. 

Notificările marcate ca fiind confidențiale de dispozitivul mobil Android vor avea conținutul înlocuit cu un mesaj care afirmă: "Conținut ascuns al notificărilor confidențiale".  

Cine este afectat?

Toate dispozitivele Android care rulează Android 15 sau o versiune mai recentă.

Cum pot accesa notificările etichetate ca confidențiale?

Notificările marcate ca "Confidențiale" de către sistemul de operare Android sunt blocate în prezent și nu pot fi afișate în Link către telefon. Pentru a vedea aceste notificări, verificați-le direct pe dispozitivul mobil.