Creați un flux de lucru pornind de la o reacție emoji în Microsoft Teams

Se aplică la
Teams Microsoft Teams

Reacțiile emoji pot fi utilizate ca declanșatoare ale fluxului de lucru în chaturile și canalele Teams. Acest lucru vă ajută echipa să se deplaseze mai rapid, să reducă pașii manuali și să rămână la curent cu activitățile importante. Atunci când dvs. sau colegii răspundeți la un mesaj din chat sau de pe canal cu un anumit emoji, se va declanșa automat un proces de flux de lucru. 

De exemplu:

  • React with❗️pentru a crea un tichet pentru biroul de asistență și a escalada o problemă.
  • Se utilizează 👀 pentru a trimite un mesaj pe canalul potrivit pentru vizibilitate.

Există câteva modalități de a configura fluxurile de lucru din reacțiile emoji:

Utilizarea unui șablon

  1. În partea stângă a Teams, selectați Aplicațiiteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Workflowsworkflow-logo .

  2. Din fila Creare , utilizați bara de căutare pentru a găsi șabloane de flux de lucru. Încercați să căutați "emoji" pentru a găsi toate șabloanele care utilizează emoji ca declanșatoare.

  3. Selectați un șablon.

  4. Urmați pașii pentru șablon pentru a-l particulariza. Acestea pot include:

    • Vă dăm un nume fluxului.
    • Alegerea emoji-ului pe care doriți să-l utilizați.
    • Alegerea frecvenței de reacție (doriți ca fluxul de lucru să fie declanșat la fiecare reacție sau doar la prima?).
    • Alegeți cine poate declanșa fluxul de lucru (toată lumea, inclusiv invitații și persoanele din afara organizației, sau doar dvs.?)

  5. Selectați chaturile în grup sau canalele în care doriți să se aplice fluxul de lucru.

  6. Selectați Creați un flux.

Sfat

Pentru ca o reacție emoji să declanșeze un flux de lucru atât într-un chat în grup, cât și pe un canal, configurați fluxuri de lucru separate pentru fiecare. 

Crearea unui flux de lucru de la zero

  1. În partea stângă a Teams, selectați Aplicațiiteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Workflowsworkflow-logo .
  2. Selectați +Flux nou+>Creare de la necompletat.
  3. Căutați Când cineva a reacționat la un mesaj în chat.
  4. Completați câmpurile pentru a vă particulariza fluxul de lucru. Puteți specifica chatul sau canalul sub Tip de mesaj.
  5. Selectați + Pas nou pentru a adăuga acțiunea pe care doriți să o declanșeze reacția emoji și pentru a completa câmpurile obligatorii.
  6. Selectați Salvați.

Pentru a afla mai multe despre setările avansate și limitările declanșatorului, consultați Când cineva a reacționat la un mesaj în chat.

Adăugarea sau rularea unui flux de lucru în chaturi, mesaje de chat, canale și postări de canal în Microsoft Teams