Se aplică la
Microsoft Family Safety

Dacă sunteți adult și observați că setările Family Safety sunt aplicate incorect la contul dvs., iată cum puteți remedia problema. 

Selectați un scenariu care corespunde situației dvs. și extindeți o secțiune pentru a afla mai multe.

Adulții nu fac parte din grupul Familie

Vizitați account.microsoft.com/family și conectați-vă.Conectează-te

  • Dacă nu faceți parte dintr-un grup de familie, nu veți vedea niciun membru al familiei.

  • Dacă vedeți o familie listată, este posibil să fi fost adăugat anterior.

Este posibil să utilizați un dispozitiv care a fost configurat anterior sub un grup Familie sau care are aplicate în continuare setările pentru Siguranța familiei. Urmați pașii de mai jos pentru a elimina setările.

Dacă dispozitivul dvs. impune în continuare setările de siguranță, efectuați o resetare a siguranței urmând pașii de mai jos:

  1. Pe tastatura computerului, apăsați continuu tasta Windows urmată de tasta R pentru a deschide caseta de dialog Rulare.

  2. Introduceți cmd, apoi selectați OK

  3. Copiați sau tastați următoarele în caseta liniei de comandă, urmate de return sau enter.schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"

  4. Reporniți computerul.

Notă: Acești pași trebuie rulați pe fiecare dispozitiv afectat. 

Adulți cu rol de Organizator într-un grup Familie

Dacă dispozitivul dvs. impune în continuare setările de siguranță, efectuați o resetare a siguranței urmând pașii de mai jos:

  1. Pe tastatura computerului, apăsați continuu tasta Windows urmată de tasta R pentru a deschide caseta de dialog Rulare.

  2. Introduceți cmd, apoi selectați OK

  3. Copiați sau tastați următoarele în caseta liniei de comandă, urmate de return sau enter.schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"

  4. Reporniți computerul.

Notă: Acești pași trebuie rulați pe fiecare dispozitiv afectat. 

Da. Organizatorii vor avea în continuare control total asupra setărilor pentru conturile de copil, pentru a asigura o experiență sigură și potrivită vârstei.

Aflați mai multe.

Adulții cu un rol de membru într-un grup de familie

Dacă faceți parte dintr-un grup Familia Microsoft, organizatorul (adesea părinte sau tutore) are capacitatea de a gestiona setările de siguranță, inclusiv filtrele de conținut și timpul petrecut la ecran. Înțelegem că acest lucru poate să nu fie ideal pentru membrii adulți și ne străduim să îmbunătățim experiența.

Momentan, doar organizatorul familiei poate efectua modificări la setările de siguranță. Contactați-i și solicitați-i să dezactiveze configurațiile de siguranță pentru contul dvs.

Primim feedbackul dvs. și suntem de acord că adulții ar trebui să aibă mai mult control. Lucrăm în mod activ la o actualizare viitoare care le va permite membrilor adulți să renunțe sau să permită organizatorilor să gestioneze setările de siguranță.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.