Dacă un copil se conectează și vede mesajul de eroare "Ceva nu a funcționat corect. Părintele tău a blocat accesul la jocurile și aplicațiile care nu sunt publicate de Microsoft" înseamnă că atunci când părintele și-a dat consimțământul, acesta nu a selectat opțiunea de a acorda permisiunea aplicațiilor terțe.
Cum se remediază accesul blocat la jocuri și aplicații
Conectați-vă ca părinte pentru a account.live.com/mk pentru a vedea o listă de conturi de copil pentru care sunteți responsabil.
Din lista de linkuri de lângă copil, selectați Gestionați accesul acestui copil la aplicații de la terți.
Notă
Chiar dacă sunteți organizator al familiei, puteți gestiona consimțământul doar dacă inițial v-ați acordat consimțământul. Dacă nu puteți vedea contul de copil, motivul este următoarele:
- Consimțământul nu a fost dat încă.
- Consimțământul a fost acordat de un alt adult.
- Consimțământul a fost dat utilizând un alt cont Microsoft.
Selectați Activați accesul (sau Dezactivați accesul dacă doriți să blocați).
Notă
Dacă nu vedeți Activați accesul, înseamnă că copilul are deja acces la aplicațiile care nu sunt publicate de Microsoft.