Rezolvarea problemelor computerului cu Asistență rapidă

Obțineți ajutor cu problemele computerului sau ajutați pe altcineva cu Asistență rapidă. Aplicația Asistență rapidă din Windows 10 face posibil ca două persoane să partajeze un computer printr-o conexiune la distanță, astfel încât o persoană să poată ajuta la remedierea problemelor cu computerul unei alte persoane.

Iată cum funcționează: Persoana care are nevoie de ajutor primește un cod de la o persoană de ajutor desemnată și utilizează codul respectiv pentru a acorda permisiunea acelei persoane. Persoana de ajutor poate apoi să preia controlul computerului celeilalte persoane și să o ajute.

Pentru a obține ajutor

  1. Selectați butonul Start

    pictograma siglă Windows
    > Accesorii Windows > Asistență rapidă.

  2. Selectați Obțineți asistență și urmați instrucțiunile.

  3. Dacă se afișează Control cont utilizator, selectați Da pentru a continua.

  4. Așteptați stabilirea conexiunii.

Pentru a ajuta altă persoană

  1. Selectați butonul Start

    pictograma siglă Windows
    > Accesorii Windows > Asistență rapidă.

  2. Selectați Oferiți asistență, apoi urmați instrucțiunile.

Ecranul principal Asistență rapidă

Proprietăți

ID articol: 27919 - Ultima examinare: 2 aug. 2016 - Revizie: 3

Feedback