Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notificările de memento din Microsoft To Do depind de setările de sistem ale dispozitivului Android pe care îl utilizați, iar unele mementouri pot fi suprimate de sistemul de operare Android.

Notificările memento To Do de pe Android pot fi afectate și de anumite aplicații de la terți. Urmați sugestiile din acest articol pentru a vă asigura că primiți întotdeauna toate mementourile de la De făcut.

Activarea notificărilor de memento în setările Android

Mai întâi, verificați dacă sunt activate notificările pentru aplicația To Do în setările dispozitivului Android:

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Căutați aplicația De făcut , apoi selectați Notificări.

  3. Verificați dacă notificările sunt activate.

Notă: Unii producători de dispozitive pot avea o altă experiență setări pentru a verifica dacă notificările sunt activate pentru aplicații. Consultați documentația dispozitivului pentru mai multe detalii. 

În continuare, verificați dacă notificările de mementouri sunt activate în aplicația De făcut:

  1. În aplicația De făcut , accesați Setări > Notificări.

  2. Verificați dacă este activată opțiunea Mementouri.

Setări în aplicații de la terți

Anumite aplicații de la terți ar putea împiedica To Do să vă trimită mementouri pentru a minimiza consumul de date.

În majoritatea cazurilor, ar trebui să puteți modifica setările din aceste aplicații pentru a permite notificări pentru De făcut. 

Pașii de depanare specifici dispozitivului Android

În lista de mai jos, urmați pașii aplicabili pentru dispozitivul sau sistemul de operare pentru a vă asigura că notificările de memento din De făcut vor funcționa așa cum vă așteptați. 

Selectați dispozitivul dvs.

  1. Samsung

    1. Dispozitive Samsung care rulează Android 11

    2. Dispozitive Samsung care rulează Android 9 sau 10

    3. Dispozitive Samsung care rulează Android 7 sau 8

    4. Dispozitive Samsung care rulează Android 6 sau mai recent

  2. Asus

    1. Asus Zenfone

  3. Huawei

    1. Huawei Honor 6

    2. Huawei Honor 8

    3. Huawei P8 Lite

    4. Huawei Mate 8 și Huawei Nova Plus

    5. Huawei P9 Plus

    6. Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite și Mate 9 Pro

  4. LeEco/LeTV

  5. Lenovo

  6. OnePlus

    1. Dispozitive OnePlus care rulează Android 7 și versiuni anterioare

    2. Dispozitive OnePlus care rulează Android 8 sau o versiune mai recentă

  7. Oppo

  8. Xiaomi

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Dispozitive Samsung

Stabiliți priorități pentru notificări de la De făcut efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații >De făcut > Setări aplicații > Notificări.

  2. Activați opțiunea Setați ca prioritate.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Gestionare dispozitive > Aplicații baterie > Nemonitorizat.

  2. Adăugați De făcut în listă.

Dispozitive Samsung care rulează Android 11

Există mai multe setări de optimizare pe dispozitivele Samsung care rulează pe Android 11. 

Permiteți ca To Do să utilizeze procesarea în fundal efectuând următoarele: 

  1. Accesați Aplicații recente și căutați De făcut.

  2. Apăsați lung pictograma De făcut , apoi selectați Blocați aplicația.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații, apoi selectați De făcut.

  2. Accesați Informații aplicație > baterie > Optimizați utilizarea bateriei, apoi activați opțiunea pentru To Do.

  3. Accesați Setări > Aplicații.

  4. Selectați meniul cu trei puncte ( . . . ), apoi selectați Acces special > Optimizați utilizarea bateriei.

  5. Verificați dacă opțiunea De făcut este activată.

Verificați alte setări de optimizare Android 11 efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > baterie și întreținerea dispozitivului.

  2. În colțul din dreapta sus, selectați meniul cu trei puncte ( . . . ).

  3. Selectați Automatizare, apoi dezactivați Optimizarea automată zilnică și Economisirea adaptivă a energiei.

  4. Accesați Setări > Baterie și Device Care > Mai multe setări pentru baterie, apoi dezactivați Bateria adaptivă.

  5. Accesați Setări > Baterie și Asistență dispozitive > Limitele de utilizare a fundalului, apoi dezactivați Puneți în repaus aplicațiile neutilizate.

  6. Verificați dacă To Do nu face parte din listele de aplicații Sleeping sau Deep Sleeping .

Dispozitive Samsung care rulează Android 9 sau 10 

Optimizările bateriei sunt activate în mod implicit în aceste versiuni de Android. Asigurați-vă că optimizările bateriei sunt ignorate de To Do ori de câte ori există o actualizare sau după ce reporniți dispozitivul. 

Gestionați setarea Aplicații neutilizate efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Device Care > Baterie > . . . > Setări.

  2. Dacă este necesar, debifați aplicația De făcut din listele de aplicațiiîn repaus și dezactivate.

  3. Dezactivați opțiunea Dezactivați automat aplicațiile neutilizate .

Notă: Pe unele dispozitive, aceste setări pot fi amplasate în Setări > Device Care > Gestionarea bateriei > App Power Management.

Dezactivați optimizările pentru stimularea jocurilor pe dispozitivul dvs., efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Selectați Game Rapel, apoi dezactivați toate opțiunile relevante.

  3. Selectați Serviciu de optimizare a jocurilor, apoi eliminați toate permisiunile relevante.

  4. Selectați aplicația Game Launcher și dezactivați-o.

Dispozitive Samsung care rulează Android 7 sau 8

Adăugați aplicația De făcut în lista Aplicații nemonitorate de pe dispozitivul dvs., efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Device Care > Baterie > Aplicații nemonitorate.

  2. Selectați punctul triplu ( ... . . ) pentru a adăuga De făcut în listă.

Dispozitive Samsung care rulează Android 6 sau mai recent

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Selectați punctul triplu ( ... . . ), selectați Acces special > Optimizare utilizare baterie, apoi verificați dacă To Do nu este selectat.

Dispozitive Asus

Asus Zenfone

Listă de făcut ca aplicație protejată, efectuând următoarele:

  1. Deschideți aplicația Manager mobil .

  2. Accesați Boost > Enable Boost > Protected Apps (Aplicații protejate ).

  3. Verificați dacă De făcut se află în listă.

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel: 

  1. Accesați Manager mobil > PowerMaster > Manager pornire automată.

  2. Verificați dacă Pornire automată este activată pentru aplicația De făcut.

Permiteți procesarea în fundal

  1. Accesați Manager mobil > Setări > PowerMaster (sau Opțiuni de economisire a bateriei).

  2. Debifați opțiunile Curățare în opțiuni de suspendare și Refuzare automată a aplicațiilor de la pornirea automată.

Dispozitive Huawei

Huawei Honor 6

Permiteți notificări pentru De făcut efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Manager de notificări.

  2. Selectați Notificați pentru De făcut pentru a primi notificări push.

Listă de făcut ca aplicație protejată, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Salvarea energiei > Aplicații protejate.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Huawei Honor 8

Permiteți notificări pentru De făcut efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Panoul notificare & bara de stare > Centrul de notificare.

  2. Verificați dacă opțiunea Permiteți notificările și afișarea priorităților este activă pentru To Do.

Listă de făcut ca aplicație protejată, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Setări complexe > Manager baterie.

  2. Selectați Aplicații protejate.

  3. Activați opțiunea pentru De făcut.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații > Avansat.

  2. Selectați Ignorare optimizări baterie, apoi selectați De făcut.

Huawei P8 Lite

Permiteți notificări pentru De făcut efectuând următoarele:

  1. Accesați aplicația Manager telefoane , apoi selectați Manager de notificări.

  2. Selectați Reguli, apoi verificați dacă To Do este configurat pentru a trimite notificări.

  3. Verificați dacă alte setări de pe această pagină blochează notificările.

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel:

  1. Accesați aplicația Manager telefoane , apoi selectați Manager de pornire.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Huawei Mate 8 și Huawei Nova Plus

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Setări complexe > Manager baterie > Aplicații protejate.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Huawei P9 Plus

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Aplicații > Setări > Acces special > Ignorați optimizarea bateriei.

  2. Selectați Se permite pentru De făcut.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite și Mate 9 Pro

Verificați setările de lansare a aplicațiilor efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Baterie > Lansare aplicație.

  2. Selectați Gestionare manuală , apoi activați toate opțiunile pentru De făcut.

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel: 

  1. Accesați Setări > Toate > Manager pornire.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Dispozitive LeEco/LeTV

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel:

  1. Accesați Setări > Permisiuni > Gestionare lansare automată.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Listă de făcut ca aplicație protejată, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Gestionarea economiilor de energie > baterie > Protecția aplicațiilor.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Notă: Dacă ați activat Curățare ecran de blocare sau Stare de veghe ultra lungă în starea de repaus, va trebui să dezactivați aceste opțiuni pentru a activa notificările De făcut. 

Dispozitive Lenovo

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel:

  1. Accesați Setări > Power Manager > Gestionarea aplicațiilor în fundal.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Selectați aplicația De făcut , apoi selectați Baterie.

  3. Dezactivați optimizarea bateriei și a energiei.

Dispozitive OnePlus

Dispozitive OnePlus care rulează Android 7 și versiuni anterioare

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel:

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Selectați pictograma rotiță dințată, apoi selectați Lansare automată aplicație.

  3. Activați opțiunea pentru De făcut.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații.

  2. Selectați pictograma roată dințată, apoi selectați Acces special > Optimizare baterie.

  3. Dezactivați opțiunea pentru De făcut.

Notă: Pe unele dispozitive, veți găsi această opțiune sub Setări > Baterie > Optimizare baterie.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea complexă a bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Optimizare baterie > baterie.

  2. Selectați meniul cu trei puncte ( . . . ), apoi selectați Optimizare complexă/îmbunătățită.

  3. Dezactivați toate opțiunile pentru To Do.

Notă: Această setare poate să nu fie disponibilă pe toate dispozitivele din această categorie.

Dispozitive OnePlus care rulează Android 8 sau o versiune mai recentă

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Optimizare baterie > baterie.

  2. Selectați Aplicații ne optimizate, apoi selectați Toate aplicațiile.

  3. Setați De făcut la Nu se optimizează.

Pentru a goli spațiul de stocare al aplicației De făcut, procedați astfel: 

  1. Accesați Setări > Complex > Gestionarea aplicațiilor recente.

  2. Verificați dacă golirea normală este activată pentru De făcut.

Dezactivați optimizarea complexă efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Optimizare baterie > baterie.

  2. Selectați meniul cu trei puncte ( . . . ), apoi selectați Optimizare complexă/îmbunătățită.

  3. Dezactivați toate opțiunile pentru To Do.

Dispozitive OPPO

Permiteți notificări pentru De făcut efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Panoul notificare & bara de stare > Centrul de notificare.

  2. Verificați dacă opțiunea Permiteți notificări șiafișarea priorităților este activată pentru To Do.

Setați dispozitivul să ignore optimizarea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Aplicații >Complex > Ignorați optimizarea bateriei.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Listă de făcut ca aplicație protejată, efectuând următoarele:

  1. Accesați Setări > Setări complexe > Manager baterie > aplicații protejate.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Permiteți ca To Do să utilizeze procesarea în fundal efectuând următoarele: 

  1. Accesați Setări > Gestionare aplicații > Lansare automată aplicații.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

  3. Accesați Setări > Aplicații > De făcut.

  4. Accesați Informații aplicație > Utilizarea bateriei, apoi selectați Rulare în fundal.

Notă: Această setare poate să nu fie disponibilă pe toate dispozitivele din această categorie.

Dispozitive Xiaomi

Configurați Ca De făcut să ruleze atunci când dispozitivul pornește, procedând astfel:

  1. Accesați Aplicație de securitate > Permisiuni > Pornire automată.

  2. Activați opțiunea pentru De făcut.

Setați dispozitivul să ignore economisirea bateriei, efectuând următoarele:

  1. Accesați Economisirebaterie > de securitate > aplicații.

  2. Selectați De făcut, apoi selectați Fără restricție.

Pentru a optimiza utilizarea energiei pe dispozitivul dvs., procedați astfel: 

  1. Accesați Setări > Setări complexe > Manager baterie > plan alimentare, apoi setați-l la Performanță.

  2. Accesați Setări > Setări complexe > Manager baterie > Aplicații protejate, apoi adăugați De făcut în listă.

  3. Accesați Setări > Aplicații, selectați De făcut > Baterie > Solicitare intensivă de energie, apoi selectați Continuați să rulați după dezactivarea ecranului.

  4. Accesați Setări > Setări suplimentare > Baterie & Performanță > Gestionarea utilizării bateriei aplicațiilor, apoi dezactivați modul de economisire a energiei .

  5. Selectați Se economisește energie în fundal, apoi selectați De făcut > Setări fundal > Fără restricții.

Permiteți ca To Do să utilizeze procesarea în fundal efectuând următoarele:

  1. Accesați pagina To Do Informații aplicație , fie apăsând lung pictograma aplicației, fie din Setări.

  2. Verificați dacă Opțiunea Economisire baterie este setată la Fără restricții.

Notă: Această setare este aplicabilă doar pe dispozitivele Xiaomi care rulează MIUI 10, 11 și 12.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Dacă încă întâmpinați probleme cu notificările de mementouri după ce ați urmat pașii anteriori pentru dispozitivul Android, încercați oricare dintre pașii de depanare suplimentari de mai jos sau toți pașii de depanare suplimentari.

Activarea mementourilor recurente 

Încercați următoarele variante:

  • Pentru ca o activitate recurentă să aibă loc, terminați mai întâi activitatea anterioară din aceeași serie înainte să se creeze o activitate nouă.

  • Verificați dacă sunteți conectat la internet, altfel, nu se va crea următoarea activitate dintr-o serie recurentă.

Asigurați-vă că telefonul dvs. are conectivitate la internet

Pentru a primi notificări, dispozitivul dvs. trebuie să fie conectat la internet. Puteți verifica acest lucru deschizând un browser mobil și vizitând orice site web public.

Dacă site-ul se încarcă cu succes, sunteți gata!

Verificarea economizorului de date

Pentru a confirma că modul De economisire a datelor nu împiedică notificările pe dispozitivul dvs., utilizați dispozitivul Android fără el pentru un timp dacă în prezent îl aveți activat.

Accesați Setări > Rețea & internet > Utilizare date > Economisire date pentru a modifica setarea.

Dezactivați Nu deranjați

Asigurați-vă că opțiunea Nu deranjați este dezactivată pentru dispozitivul Android, accesând Setări > Notificări

Goliți memoria cache a aplicației De făcut 

Pe dispozitivul Android, accesați Setări > Aplicații. Căutați și apoi selectați aplicația De făcut , selectați Stocare, apoi goliți memoria cache. 

Reporniți aplicația sau dispozitivul 

  • Dacă problemele de notificare persistă în continuare după ce urmați sugestiile de depanare aplicabile din acest articol, reporniți aplicația De făcut, apoi încercați din nou. 

  • Dacă repornirea aplicației nu ajută, încercați să reporniți dispozitivul.

Contactați-ne

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu notificările To Do pe dispozitivul Android, contactați-ne pentru asistență suplimentară.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×