Există mai multe tipuri de mesaje de eroare pe care le puteți întâlni în Microsoft To Do.
Acest lucru se poate datora conexiunii la rețea. Utilizarea unui VPN, a unui proxy sau a unui firewall poate provoca probleme de sincronizare cu To Do. Contactați administratorul IT pentru ca aceste URL-uri să fie aprobate:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Asigurați-vă că administratorul IT activează și aceste porturi:
-
443
-
80
-
587
Dacă încercați să vă conectați la Microsoft To Do pe web și vedeți o eroare 503, acest lucru ar putea fi legat de limitările din rețeaua locală sau de restricțiile dintr-o rețea de corporație.
Consultați-vă cu administratorul IT pentru a vă asigura că niciuna dintre aceste URL-uri nu este blocată:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Urmați pașii menționați mai jos pentru a remedia eroarea:
Utilizatori Mac:
-
Dezinstalați aplicația De făcut
-
Deschideți Instrumentul de găsire
-
Apăsați CMD+Shift+G și introduceți ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
-
Ștergeți acest fișier
-
Descărcați din nou aplicația To Do din App Store
Utilizatori iOS:
Reinstalați aplicația To Do din App Store