Obțineți ajutor la Office 2021, 2019, 2016 sau 2013

Descărcarea și instalarea   

• Descărcarea durează prea mult?    Comutați la o conexiune cu fir, dacă puteți. Dacă acest lucru nu ajută, ar putea fi necesar să dezactivați temporar software-ul antivirus sau firewallul.

• Căutați o căutare pe 64 de Microsoft 365 ?    Uneori, versiunea de 64 de biți Microsoft 365 este alegerea corectă. Aflați despre diferențe și cum să îl instalați.

Activarea și începerea Microsoft 365   

• Doriți să aflați cum să activați noua instalare de Microsoft 365 ?    Consultați Activați Office.

• Ați primit o eroare Produs nelicențiat?    Consultați Erorile de activare și „Produs nelicențiat” în Office pentru soluții posibile.

• Nu găsiți Microsoft 365 ?    Consultați Nu puteți găsi aplicațiile Office în Windows 10, Windows 8 sau Windows 7?

Mutarea Microsoft 365 pe alt computer   

• Dezinstalați Office de pe computerul inițial.

• Pe noul computer, conectați-vă la pagina Contul meu și faceți clic pe Instalare. După ce terminați de instalat, este posibil să fiți solicitat să Microsoft 365 prin telefon.

Cheia de produs   

• Căutați cheia de produs? Nu mai aveți nevoie de ea! Alegeți Instalare după ce vă conectați la pagina portal de cont în timp ce sunteți conectat la internet și Microsoft 365 se va instala și se va activa automat.