Trimiteți invitaților externi notificări text SMS despre rezervarea lor virtuală
Se aplică la
Important: Această caracteristică este disponibilă ca parte a Teams Premium. Organizatorii întâlnirii trebuie să aibă o licență Teams Premium pentru a utiliza notificări text SMS în șablonul De întâlnire virtuală pentru rezervări. Pentru a obține acces la Teams Premium, contactați administratorul IT.
Atunci când utilizați șablonul De întâlnire virtuală pentru rezervări în Microsoft Teams pentru a programa întâlniri cu invitații externi, cum ar fi clienții și clienții dvs., le puteți trimite notificări sms despre rezervare.
Acesta va primi mesaje text de confirmare a rezervării, actualizare și memento care includ data și ora rezervării și linkul de asociere la întâlnire Teams.
Notă: Această caracteristică este disponibilă în prezent în Canada, Țările de Jos, Regatul Unit și Statele Unite ale Americii. Puteți trimite SMS-uri persoanelor care au un cod de țară valid din Canada (+1), Țările de Jos (+31 de cod de țară), Regatul Unit (+44 de cod de țară) sau numărul de telefon Statele Unite ale Americii (+1 cod de țară). Notificările text sunt trimise în limba organizatorului întâlnirii.Pentru Țările de Jos, câmpul Număr de telefon din formular poate necesita un număr de 11 cifre pentru a trimite cu succes notificări PRIN SMS. Dacă întâmpinați probleme, adăugați zerouri (0) la începutul numărului de telefon pentru a ajunge la o valoare de 11 cifre.
Activați notificările text prin SMS pentru o rezervare
În formularul De planificare a rezervărilor virtuale, alegeți Trimiteți notificări text. În mod implicit, această opțiune este selectată și notificările text SMS sunt activate.
Pentru a afla mai multe despre caracteristică și a vedea termenii și condițiile și angajamentul de respectare a confidențialității, selectați Aflați mai multe despre permisiunile pentru text.Atunci când utilizați această caracteristică, trebuie să:
-
Obțineți consimțământul de la destinatarii care doresc să primească informații despre memento-ul de rezervare prin sms-uri.
-
Informați destinatarii că frecvența mesajelor variază, iar tarifele pentru mesaje și date se pot aplica pentru primirea mementourilor de rezervări SMS, dacă este cazul.
-
Informați destinatarii că pot răspunde cu mesajul SMS "STOP" pentru a se dezabona la toate mesajele viitoare de la Microsoft rezervări virtuale.
-
Informați destinatarii că pot răspunde cu cuvântul cheie AJUTOR pentru asistență suplimentară sau pentru a contacta support.microsoft.com.
Experiența invitaților externi
După ce este programată o rezervare, invitații externi vor primi mesaje text despre rezervare pe dispozitivul mobil, inclusiv mesaje de confirmare, memento, actualizare și anulare. Un mesaj text de memento este trimis automat cu 15 minute înainte de ora rezervării.
Dacă actualizați rezervarea în formularul de planificare a rezervărilor virtuale, destinatarii vor primi o notificare text despre actualizare.
Pentru a nu mai primi sms-uri, invitații externi pot răspunde STOP. Dacă dorește să reia primirea mesajelor, poate răspunde la START.
Dezactivarea notificărilor text prin SMS pentru o rezervare
Dacă nu doriți să trimiteți notificări sms, alegeți Nu trimiteți notificări text.
Sfaturi pentru administratorii IT
Dacă sunteți administrator, consultați Gestionarea șablonului de întâlnire pentru rezervări virtuale în Microsoft Teams pentru a afla mai multe despre cum să controlați accesul la această caracteristică din organizația dvs.