Subiecte asociate
×
Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.
Înlocuirea vârfurilor Creionului Surface

Dacă aveți un Creion Surface fără clemă, un Creion Surface cu un singur buton pe marginea plată sau un Creion Surface subțire 2, puteți înlocui vârfurile. 

Notă: Aceste instrucțiuni nu se aplică niciunei alte modele de Creion Surface.

Unde se obțin vârfurile Creionului Surface

Selectați unul dintre următoarele modele de stilouri pentru a cumpăra un set de trei sfaturi de la Microsoft Store:

Dacă doriți ca acestea să primească înlocuirea vârfurilor creionului prin garanție, iată ce trebuie să faceți:

  1. Accesați Service și reparare dispozitive și conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.

  2. Selectați dispozitivul Surface, apoi urmați instrucțiunile. Dacă nu vedeți dispozitivul Surface, selectați Nu vedeți dispozitivul? și urmați instrucțiunile pentru a-l înregistra.

Notă: Creionul nostru Surface Slim 2 premium este echipat cu un vârf de creion ușor amovibil. Îndepărtarea este destinată numai înlocuirii vârfului creionului. Ciclurile excesive (500 sau mai mult) de eliminare+ reinserție ale vârfului creionului pot deteriora părțile interne ale creionului și pot duce la erori de scriere în cerneală. Defectarea creionului din cauza ciclurilor excesive de îndepărtare și reinserție nu este acoperită de garanția produsului.

Creion Microsoft Classroom 

Dacă aveți un Creion Microsoft Classroom 1 sau Microsoft Classroom Pen 2, achiziționați vârfurile creionului de la reseller sau de la distribuitori independenți.

Alte modele Creion Surface

Dacă creionul dvs. nu are sfaturi disponibile pentru cumpărare, contactați-ne. 

Cum se înlocuiesc vârfurile creionului

  1. Utilizați ceva pentru a trage și a glisa vârful creionului, de exemplu, o pensetă. Trageți până când întregul vârf este îndepărtat din Creionul Surface.

  2. Inserați cea mai subțire parte a vârfului de creion înlocuitor în Creionul Surface. Împingeți până când vârful se fixează pe poziție.

Legate

Dacă nu sunteți sigur ce creion aveți, accesați Identificarea Creionului Surface și a caracteristicilor acestuia.

Pentru mai multe informații despre utilizarea creionului, consultați Cum se utilizează Creionul Surface.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×