Se aplică la
Surface Audio Surface Headphones 2+

Iată cum să solicitați un link USB Microsoft Surface de schimb pentru Microsoft Surface Headphones 2+ dacă dispozitivul Surface USB Link se pierde sau nu funcționează corect. După ce primiți dispozitivul de înlocuire Surface USB Link, va trebui să îl asociați cu Căștile Surface Headphones 2+.

Solicitați un link USB Surface de înlocuire pentru Surface Headphones 2+

Pentru a obține un link USB Surface de înlocuire atunci când se află în garanție:

  1. Accesați Service și reparare dispozitive și conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.

  2. Înregistrați căștile Surface Headphones 2+ și începeți o nouă comandă de reparare.

  3. Selectați accesoriile de înlocuire de care aveți nevoie, apoi creați comanda. Dacă accesoriul de care aveți nevoie nu este listat, contactați-ne.

Asociați dispozitivul Surface USB Link de înlocuire cu Căștile Surface Headphones 2+

După ce primiți dispozitivul Surface USB Link de înlocuire, va trebui să îl asociați cu Surface Headphones 2+ utilizând aplicația Surface.

Pe PC-ul Windows 10/11

  1. Conectați linkul USB Surface de înlocuire la portul USB de pe PC-ul Windows 10/11.

  2. Selectați butonul Start , apoi selectați Surface în lista de aplicații.

  3. În aplicația Surface, selectați Surface Headphones, apoi selectați Microsoft Surface USB Link > Pair.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a asocia Linkul USB Surface la căștile Surface Headphones.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate