Există mai multe tipuri de mesaje de eroare care pot apărea în Microsoft To Do.
"Se pare că un firewall împiedică sincronizarea datelor"
Acest lucru se poate datora conexiunii la rețea. Utilizarea unei VPN, a unui proxy sau a unui firewall poate cauza probleme de sincronizare cu To Do. Contactați administratorul IT pentru aprobarea acestor URL-uri:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
Asigurați-vă că și administratorul IT activează aceste porturi:
- 443
- 80
- 587
Eroare de conectare 503 în To Do pe web
Dacă încercați să vă conectați la Microsoft To Do pe web și vedeți eroarea 503, aceasta poate avea legătură cu limitele din rețeaua locală sau cu restricțiile dintr-o rețea corporativă.
Consultați-vă cu administratorul IT pentru a vă asigura că niciuna dintre aceste URL-uri nu este blocată:
- .microsoft.com
- .msecnd.net
- .live.com
- graph.windows.net
- graph.microsoft.com
- .office.com
- .office.net
- .office365.com
- static2.sharepointonline.com
- todo-web-endpoint.azureedge.net
- .microsoftonline.com
- .microsoft.io
- .windows.net
- microsoft-my.sharepoint.com
- microsoft.sharepoint.com
- login.microsoftonline.com
"Sincronizarea nu a reușit din cauza unei probleme cu stocarea locală din aplicație"
Urmați pașii menționați mai jos pentru a remedia eroarea:
Utilizatorii Mac:
- Dezinstalați aplicația To Do
- Deschiderea instrumentului de găsire
- Apăsați CMD+Shift+G și introduceți ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
- Ștergeți acest fișier
- Descărcați din nou aplicația To Do din App Store
Utilizatorii iOS:
Reinstalați aplicația To Do din App Store