Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu e-mailul în Outlook
Se aplică la
Outlook.com Outlook nou pentru Windows Outlook pentru Android Outlook pentru iOS Outlook pe web pentru Exchange Server 2016 Aplicația Outlook pentru Web

Acest articol este pentru persoanele care utilizează un program cititor de ecran, cum ar fi Narator Windows, JAWS sau NVDA cu instrumente sau caracteristici Windows și produse Microsoft 365. Acest articol face parte din setul de conținut Ajutor și învățare pentru accesibilitate unde puteți găsi mai multe informații despre accesibilitate privind aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.

Utilizați noul Outlook pentru Windows cu tastatura și cu instrumentul de accesibilitate Cititorul de ecran pentru a efectua activități de bază esențiale. Am testat-o cu Naratorul, JAWS și NVDA, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune. Puteți să creați și să trimiteți mesaje de e-mail noi, să citiți și să răspundeți la mesajele de e-mail primite, să căutați mesaje de e-mail, să lucrați cu atașări și altele.

Note: 

  • Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.

  • Pentru a afla mai multe despre cititoarele de ecran, accesați Cum funcționează cititoarele de ecran cu Microsoft 365.

  • Acest articol presupune că Panoul de citire este dezactivat.

  • Cu NVDA, când vă aflați într-o casetă text, poate fi necesar să comutați manual la modul de focalizare pentru a tasta text.

În acest articol

Citirea și răspunsul la un mesaj de e-mail sau redirecționarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Utilizați cititorul de ecran și comenzile rapide de la tastatură pentru a citi și a răspunde la mesajele de e-mail. Auziți un sunet atunci când sosește un e-mail nou.

Sfat: Este mai ușor să navigați prin mesaje dacă nu utilizați vizualizarea Conversație. Pentru instrucțiuni, accesați Dezactivarea vizualizării conversației.

Citirea unui e-mail

Navigați la un mesaj de e-mail din lista de mesaje din Noul Outlook și auziți cititorul de ecran citind e-mailul și detaliile sale.

Notă: Panoul de citire trebuie să fie dezactivat înainte de a urma aceste instrucțiuni. Pentru instrucțiuni, accesați Dezactivarea panoului de citire.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați F6 sau Shift+F6 până când auziți "Listă de mesaje".

  2. Apăsați tastele săgeată în jos sau în sus până când găsiți mesajul de e-mail dorit, apoi apăsați pe Enter pentru a deschide mesajul în panoul de conținut.

  3. Pentru a citi întregul mesaj de e-mail cu Naratorul, apăsați Narator+Ctrl+R sau Narator+tasta săgeată în jos . Cu JAWS și NVDA, mesajul se va citi automat cu voce tare la deschidere. Pentru a recitit mesajul de la început cu JAWS și NVDA, apăsați Ctrl+Home, apoi apăsați tasta Cititor de ecran +tasta săgeată în jos . Pentru a opri lectura, apăsați Ctrl. Pentru a închide mesajul de e-mail și a reveni la lista de mesaje, apăsați Esc.

Răspunsul la un mesaj de e-mail

Utilizați cititorul de ecran pentru a răspunde prompt la mesajele de e-mail în noul Outlook.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+R. Dacă doriți să răspundeți tuturor, apăsați Ctrl+Shift+R. Auziți "Corpul mesajului".

  2. Tastați răspunsul dvs.

  3. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Redirecționarea unui mesaj de e-mail

Puteți să redirecționați cu ușurință un mesaj de e-mail utilizând comenzile rapide de la tastatură și cititorul de ecran.

  1. Într-un e-mail sau când vă aflați într-un mesaj de e-mail din lista de mesaje, apăsați Ctrl+F. Veți auzi "Către, editare". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, noul Outlook vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestii, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Corpul mesajului".

  4. Tastați mesajul.

  5. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Crearea și trimiterea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Permiteți cititorului de ecran să vă ajute să creați un e-mail nou și să vă transmiteți mesajul.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați Ctrl+N. În Narator, veți auzi "Fereastră Outlook nouă, Către, editare". În JAWS și NVDA, veți auzi "E-mail nou". Focalizarea este pe câmpul Către al mesajului de e-mail nou.

  2. Tastați numele sau adresa de e-mail a destinatarului. Atunci când începeți să scrieți, noul Outlook vă oferă sugestii potrivite. Pentru a parcurge sugestiile, apăsați tasta săgeată în jos . Dacă găsiți persoanele potrivite printre sugestii, apăsați pe Enter pentru a le adăuga în câmpul Către .

  3. Dacă doriți să trimiteți cuiva o copie a mesajului de e-mail, apăsați tasta Tab o dată. Veți auzi "Cc, editare". Tastați adresa de e-mail a destinatarului copiei.

  4. Apăsați tasta Tab până când auziți "Adăugați un subiect". Tastați un subiect pentru mesajul de e-mail.

  5. Apăsați tasta Tab până când auziți "Corpul mesajului".

  6. Tastați mesajul.

  7. Pentru a trimite mesajul de e-mail, apăsațiCtrl+Enter.

Căutarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Nu mai pierdeți timp căutând prin liste sau arhive pentru acel e-mail important. Utilizați căutarea pentru a găsi rapid ceea ce căutați.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați Ctrl+E. În Narator, veți auzi "Banner, Căutare, editare". În JAWS, veți auzi "Căutare, editare". Cu NVDA, veți auzi "Reper banner, Reper căutare".

  2. Tastați cuvintele de căutare și navigați prin sugestii cu tasta săgeată în jos , apoi apăsați pe Enter.

  3. Când se afișează rezultatele căutării, auziți "Listă de mesaje, nicio conversație selectată". Apoi continuați să auziți primul rezultat al căutării.

  4. Utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a parcurge lista. Auziți rezultatele în timp ce vă deplasați prin listă.

  5. Pentru a goli cuvintele de căutare și a reveni la noua vizualizare principală Outlook, apăsați F6 până când auziți "Comutator corespondență, buton", apăsați Shift+Tab până când auziți "Ieșire din căutare, buton", apoi apăsați pe Enter.

Adăugarea atașărilor în noul Outlook

Puteți să trimiteți fișiere precum CV-uri, buletine informative sau imagini drăguțe cu pisici ca fișiere OneDrive sau copii.

Adăugarea unui fișier ca link la OneDrive

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou, apăsați F6 pentru a accesa fila din panglică. Veți auzi fila selectată curent.

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Fila Inserare".

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Atașați fișierul, buton". Apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Navigați prin locațiile din cloud", apoi apăsați pe Enter. Focalizarea este pe folderul OneDriveRecente . Pentru a trece la un alt folder, apăsați Shift+Tab până când auziți "Selectați fișiere din", apoi utilizați tastele săgeată în jos și în sus pentru a parcurge folderele. Apăsați pe Enter pentru a selecta.

  5. În lista de fișiere, apăsați tasta săgeată în sus sau în jos până când auziți fișierul pe care doriți să-l atașați, apoi apăsați pe Enter.

    Linkul la fișierul OneDrive este adăugat la mesaj.

Adăugarea unui fișier local de pe computerul dvs.

  1. Atunci când compuneți un mesaj de e-mail nou în Outlook nou, apăsați F6 pentru a accesa fila din panglică. Veți auzi fila selectată curent.

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Fila Inserare".

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Atașați fișierul, buton". Apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Parcurgeți acest computer", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Deschidere fișierWindows.

  5. Utilizați tasta Tab și tastele săgeată pentru a naviga la fișierul pe care doriți să-l atașați și apăsați pe Enter.

Imprimarea unui mesaj de e-mail în noul Outlook

Puteți să imprimați e-mailul pe hârtie sau într-un fișier.

  1. În panoul de citire, în mesajul de e-mail, apăsați tasta Shift+Tab până când auziți "Bara de instrumente Acțiuni mesaj".

  2. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Mai multe acțiuni", apoi apăsați pe Enter.

  3. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Imprimare, element de meniu", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Imprimare .

  4. Selectați opțiunile de imprimare. Pentru a naviga între opțiuni, apăsați tasta Tab . Pentru a extinde meniurile de opțiuni, apăsați bara de spațiu. Pentru a vă deplasa între butoanele radio, utilizați tastele săgeată în jos și în sus . Pentru a selecta o opțiune, apăsați pe Enter.

  5. Pentru a imprima, apăsați tasta Tab până când auziți "Butonul Imprimare", apoi apăsați pe Enter.

Modificarea setărilor în noul Outlook

Dezactivarea vizualizării Conversație în noul Outlook

Este mai simplu să navigați prin mesaje dacă nu utilizați vizualizarea Conversație.

  1. În Noul Outlook, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați enter pentru a deschide panoul Setări .

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Fila Conturi". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila Corespondență", apoi apăsați enter.

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Fila Aspect, selectată".

  4. Apăsați tasta Tab pentru a naviga prin setările aspectului. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Cu Naratorul și NVDA, apăsați tasta Tab până când auziți "Cum doriți să fie organizate mesajele?" Apoi confirmați că butonul radio are selectată afișarea mesajelor de e-mail grupate după conversație . Apăsați tasta Tab încă o dată și auziți "Aranjați panoul de citire". Apoi apăsați tasta săgeată în jos pentru a trece la butonul radio la setarea Afișați fiecare mesaj separat . Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

    • În JAWS, apăsați tasta Tab până când auziți "Afișați mesajele de e-mail grupate după conversație, buton radio, bifat". Păstrați selectat butonul radio Afișare e-mail grupat după conversație . Apăsați tasta Tab încă o dată și auziți "Cele mai noi în partea de sus" sau "Cele mai noi în partea de jos", apoi apăsați tasta săgeată în jos pentru a trece la butonul radio la setarea Afișați fiecare mesaj separat . Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

  5. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările de setări.

  6. Apăsați Esc pentru a închide panoul Setări.

Dezactivarea panoului de citire în noul Outlook

Instrucțiunile din acest articol presupun că Panoul de citire este dezactivat.

  1. Apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide panoul Setări .

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Setări căutare, editare". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila Corespondență", apoi apăsați enter.

  3. Apăsați tasta Tab o dată și veți auzi "Fila Aspect, selectată". Păstrați selecția.

  4. Apăsați tasta Tab o dată pentru a naviga prin setările aspectului. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Cu Naratorul și NVDA, apăsați tasta Tab până când auziți "Unde doriți să apară panoul de citire?" Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când treceți la butonul radio Ascundeți panoul de citire . Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

    • În JAWS, apăsați tasta Tab până când auziți "La dreapta" sau "În partea de jos", apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Butonul radio Ascundeți panoul de citire". Butonul radio va fi selectat automat în timp ce navigați la acesta.

  5. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările de setări.

  6. Apăsați Esc pentru a închide panoul Setări.

Utilizarea modului întunecat în noul Outlook

Dacă utilizați Noul Outlook într-o cameră întunecată, utilizarea modului Întunecat vă încordează mai puțin ochii.

  1. În noua vizualizare principală Outlook, apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți "Butonul Setări", apoi apăsați enter pentru a deschide panoul Setări.

  2. Apăsați tasta Tab până când auziți "Setări căutare, editare". Apoi apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Fila General", apoi apăsați pe Enter.

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Fila Limbă și oră, selectată". Apăsați tasta săgeată în jos o dată pentru a trece la fila Aspect și apăsați pe Enter.

  4. Apăsați tasta Tab pentru a naviga prin setările Aspect .

  5. Apăsați tasta săgeată la dreapta până când auziți "Butonul radio întunecat", urmat de starea comutatorului.

  6. Apăsați tab până când auziți "Butonul Salvare", apoi apăsați pe Enter pentru a salva modificările de setări.

  7. Pentru a închide panoul Setări , apăsați Esc.

Vedeți și

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a verifica ortografia și gramatica în Outlook

Activități de bază cu utilizarea unui cititor de ecran cu calendarul în Outlook

Comenzi rapide de la tastatură pentru Outlook

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga în Outlook Mail

Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități

Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.

Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.