Se aplică laWindows 10

Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025

După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.

Aflați mai multe

Notă: Utilizați acești pași pentru programele Windows. Dacă întâmpinați probleme cu o aplicație pe care ați obținut-o de la Microsoft Store, accesați Remedierea problemelor cu aplicațiile din Microsoft Store.

Depanatorul pentru instalarea și dezinstalarea programelor vă ajută să reparați automat problemele atunci când sunteți blocat de la instalarea sau eliminarea programelor. De asemenea, remediază cheile de registry deteriorate.

În primul rând, trebuie să descărcați depanatorul.

Descărcați depanatorul

Dacă vedeți caseta Descărcare fișiere când începe descărcarea, selectați Rulați sau Deschideți.

Depanatorul oferă pași pe care să-i urmați. Dacă un program nu este listat în opțiunile de dezinstalare, vi se va solicita codul de produs al acelui program. Pentru a accesa codul, veți avea nevoie de un instrument pentru citirea fișierelor MSI, care este de obicei disponibil pentru profesioniștii IT. Veți găsi codul produsului în tabelul de proprietăți al fișierului MSI.

Ce remediază

Depanatorul ajută la remedierea problemelor care:

  • Corup chei de registry de pe sisteme de operare pe 64 de biți.

  • Corup chei de registry care controlează datele de actualizare.

  • Împiedică instalarea de programe noi.

  • Împiedică dezinstalarea completă sau actualizarea programelor existente.

  • Vă împiedică să dezinstalați un program prin Adăugare sau eliminare programe (sau Programe și caracteristici) din Panoul de control.

Dacă încercați să eliminați malware-ul, puteți utiliza Securitate Windows (sau un alt instrument antivirus) sau puteți utiliza instrumentul Windows de eliminare a software-ului rău intenționat.

Rulează pe

  • Windows 10

Linkuri utile

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.