Управление контактами в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Применяется к
Microsoft Teams

Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows, а также продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.

Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы добавлять контакты в каталог, быстрый набор или избранное. Мы протестировали его с JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей. Вы узнаете, как просматривать список контактов и удалять контакты из каталога.

Примечание

В этом разделе

Добавление контакта

Контакты из вашей организации уже являются частью Microsoft Teams, поэтому вы можете легко добавлять контакты в личный каталог в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.

Навигация по средству чтения с экрана

Навигация фокуса

  1. Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить контакт , и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Начните вводить имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт, и нажмите клавишу ВВОД дважды. Контакт будет добавлен в список контактов.

Виртуальная навигация

Примечание

В NVDA это называется режимом просмотра. В JAWS это называется режимом виртуального курсора.

  1. Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
  3. В NVDA нажмите клавишу SR+ПРОБЕЛ, нажимайте клавишу B, пока не дойдете до кнопки Добавить контакт , и нажмите клавишу ВВОД. В JAWS нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить контакт , и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Начните вводить имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт, и нажмите клавишу ВВОД дважды. Контакт будет добавлен в список контактов.

Добавление контакта в избранное

Вы можете добавить контакты в группу избранного в представлении Чат .

  1. Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши CTRL+2.
  2. Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Чат". Если вы услышите фразу "Избранное", вы уже находитесь на правой вкладке. Перейдите к шагу 4.
  3. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Чат, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать. Фокус переместится в группу Избранное на вкладке Контакты .
  4. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню Дополнительные параметры. Вы услышите сообщение "Добавить контакт в эту группу". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать.
  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Введите имя", и начните вводить имя контакта. Результаты поиска обновляются по мере ввода. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт, и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до кнопки Добавить , и нажмите клавишу ВВОД. Контакт будет добавлен в избранное.

Добавление контакта для быстрого набора

Вы можете добавить контакты для быстрого набора в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.

  1. Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".

  3. Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком результатов. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужный контакт.

  4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры", и нажмите клавишу ПРОБЕЛ. Прозвучит фраза "Добавить в быстрый набор". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы добавить контакт на быстрый набор.

    Совет

    Если вы хотите выйти из меню Дополнительные параметры, не выбирая ничего, нажмите клавишу ESC.

Просмотр списков контактов

Просмотрите список контактов в представлении Чат или Звонки , чтобы быстро связаться с нужным человеком.

Просмотр контактов в представлении чата

В представлении Чат можно просматривать, например, контакты, добавленные в избранное.

  1. Чтобы перейти в представление Чат , нажмите клавиши CTRL+2.
  2. Нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите сообщение "Последние вкладки".
  3. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз. Прозвучит сообщение "Вкладка "Контакты". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать.
  4. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Представление списка контактов, избранное". Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для перемещения по списку контактов. При использовании JAWS может потребоваться нажать клавишу ВВОД, прежде чем использовать клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ.

Просмотр контактов в представлении "Звонки"

На странице Контакты представления "Звонки" вы можете найти контакты, объединенные в единый список. Если вы добавили людей для быстрого набора или избранного, они будут отображаться здесь.

  1. Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.
  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".
  3. Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком контактов. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для перемещения по списку контактов.

Удаление контакта

Вы можете удалить контакты из каталога в представлении Звонки . Для доступности представления "Звонки" требуется лицензия на Корпоративная голосовая связь.

  1. Чтобы перейти в представление Звонки , нажмите клавиши CTRL+5.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Контакты", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Найти контакт".

  3. Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы перейти к таблице со списком контактов. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы перемещаться по списку контактов, пока не услышите контакт, который требуется удалить.

  4. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Дополнительные параметры". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать.

  5. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить контакт". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать. Прозвучит сообщение "Подтвердить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД еще раз, чтобы подтвердить удаление.

    Совет

    Если вы хотите выйти из меню Дополнительные параметры, не выбирая ничего, нажмите клавишу ESC.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams

Использование средства чтения с экрана для чата в Microsoft Teams

Сочетания клавиш в Microsoft Teams

Выполнение основных задач с помощью средства чтения с экрана в Microsoft Teams

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.