Блокировка отправителя почты в Outlook

Фильтр нежелательной почты Outlook помимо всего прочего проверяет отправителей сообщения по спискам безопасных и запрещенных адресов электронной почты и доменов Интернета. Фильтр можно настроить так, чтобы блокировать или разрешать отправителей или сообщения разных типов.

Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Попробуйте интерактивную поддержку

Блокировка отправителя

Если вы больше не хотите получать сообщения от определенного отправителя, его можно заблокировать.

Щелкните правой кнопкой мыши сообщение от отправителя, который нужно заблокировать, а затем выберите Блокировать > Блокировать отправителя.

Заблокированный пользователь по-прежнему может отправлять вам почту, но если что-либо с его или ее адреса электронной почты переместилось в вашу учетную запись электронной почты, она немедленно перемещается в папку Нежелательная Email. Последующие сообщения от этого отправителя будут отправляться в папку "Нежелательная Email" или в карантин пользователя, если этот параметр включен администратором.

Рекомендуется периодически просматривать сообщения электронной почты, помеченные как нежелательные , чтобы убедиться, что вы не пропускаете важные сообщения.

Если в дальнейшем вы решите разблокировать отправителя, выберите в фильтрах нежелательной электронной почты сообщения, которые следует принимать.

Сообщения с адресов и доменов, перечисленных в списке заблокированных отправителей, всегда рассматриваются как нежелательные. Outlook перемещает все входящие сообщения от отправителей, перечисленных в этом списке, в папку Нежелательная почта независимо от их содержания.

Примечание: Фильтр нежелательной Email Outlook не останавливает доставку нежелательной почты, а вместо этого перенаправляет подозрительные спама в папку Нежелательная почта, а не в папку "Входящие". Вы можете сделать фильтр нежелательной Email более строгим, изменив уровень защиты, или доступны некоторые сторонние решения, которые могут быть более агрессивными.

Чтобы добавить определенного отправителя в список заблокированных отправителей, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить выберите Нежелательная , а затем — Блокировать отправителя.

Чтобы добавить несколько имен в список блокируемых отправителей:

На вкладке Главная в группе Удалить выберите Блокировать, а затем выберите Параметры нежелательной почты.
На вкладке Заблокированные отправители нажмите кнопку Добавить.
В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета для добавления в список введите имя домена или адрес. Например, можно добавить:
- определенный адрес электронной почты, например someone@example.com.
- домен Интернета, например @example.com или example.com.
Нажмите кнопку ОК и повторите для каждой записи, которую вы хотите добавить.
Примечания:
- Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно добавить эту информацию в Outlook. Выберите Импорт из файла и найдите нужный файл списка. Чтобы создать файл, использующий текущий список, выберите Экспорт в файл и укажите место сохранения нового файла.
- Чтобы изменить имя в списке, выберите имя, которое нужно изменить, и нажмите кнопку Изменить. Чтобы удалить имя, выберите нужное имя и нажмите кнопку Удалить.
- Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации(также известный как глобальный список адресов), автоматически считаются безопасными и не могут быть добавлены в список заблокированных.

Если добавить адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в список надежных отправителей, Outlook не будет обрабатывать сообщения, отправленные с этих адресов или доменов, как нежелательные. Можно добавить в список надежных получателей адреса электронной почты, с которых приходят рассылки, на которые вы подписались.

Примечание: Если почтовый ящик размещен в Exchange или Exchange Online, изменения, внесенные в список надежных отправителей, не будут распознаны Exchange или Exchange Online. Это может привести к тому, что сообщения от доменов или отправителей, добавленных в список надежных отправителей, будут отображаться в папке "Нежелательная Email". Обратитесь к администратору для получения дополнительной помощи.

Чтобы добавить пользователя в список надежных отправителей, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить выберите Блокировать, а затем выберите Никогда не блокировать отправителя.

Чтобы добавить определенный адрес или домен в список надежных получателей, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить выберите Блокировать, а затем выберите Никогда не блокировать группу или список рассылки.

Чтобы вручную добавить имена или домены в эти списки, сделайте следующее:

На вкладке Главная в группе Удалить выберите Блокировать, а затем выберите Параметры нежелательной почты.
Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы добавить надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители выберите Добавить.
- Чтобы добавить надежных получателей, на вкладке Надежные получатели нажмите кнопку Добавить.
В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета для добавления в список введите имя домена или адрес. Например, можно добавить:
- определенный адрес электронной почты, например someone@example.com.
- домен Интернета, например @example.com или example.com.
Нажмите кнопку ОК и повторите для каждой записи, которую вы хотите добавить.
- Чтобы включить всех адресатов из списка Контакты в число надежных отправителей, на вкладке "Надежные отправители" установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов.
- Некоторые адресаты, которым отправляется почта, могут отсутствовать в списке контактов. Чтобы включить их в число надежных отправителей, установите флажок Автоматически добавлять людей, которым отправляется почта, в список надежных отправителей.
- Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно добавить эту информацию в Outlook. Выберите Импорт из файла и найдите нужный файл списка. Чтобы создать файл, использующий текущий список, выберите Экспорт в файл и укажите место сохранения нового файла.
- Чтобы изменить имя в любом списке, выберите имя, которое нужно изменить, а затем нажмите кнопку Изменить. Чтобы удалить имя, выберите нужное имя и нажмите кнопку Удалить.
- Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации( также известной как глобальный список адресов), автоматически считаются безопасными.

Если оказалось, что нежелательная почта поступает из определенных стран или регионов, сообщения из них можно заблокировать с помощью списка блокируемых доменов верхнего уровня. Этот список позволяет заблокировать сообщения с адресами электронной почты, которые оканчиваются определенным доменом верхнего уровня либо кодом страны или региона. Например, при установке в списке флажков CA [Канада], US [США] и MX [Мексика] будут блокироваться сообщения, в которых адреса электронной почты отправителя оканчиваются на "ca", "us" и "mx". В списке также отображаются дополнительные коды стран и регионов.

На вкладке Главная в группе Удалить выберите Блокировать, а затем выберите Параметры нежелательной почты.
На вкладке Международный выберите Заблокировано Top-Level список доменов.
В списке выберите поле проверка для кода страны или региона, который нужно заблокировать, или нажмите кнопку Выбрать все.
Нажмите кнопку ОК в обоих открытых диалоговых окнах.

Вы можете заблокировать все адреса электронной почты в языковых кодировках( также известных как наборы символов или алфавиты), которые вы указали. Сегодня большая часть нежелательной почты отправляется в кодировке US-ASCII. Остаток отправляется в различных международных кодировках. С помощью списка блокируемых кодировок можно фильтровать нежелательную почту, отображаемую на незнакомом языке.

На вкладке Главная в группе Удалить щелкните стрелку рядом с пунктом Блокировать, а затем выберите Пункт Параметры нежелательной почты.
На вкладке Международные выберите Список заблокированных кодировок.
В списке выберите кодировку языка, которую нужно заблокировать, или выберите Выбрать все.
Нажмите кнопку ОК в обоих открытых диалоговых окнах.
Примечания:
- Кодировки Юникода не включаются в список заблокированных кодировок.
- Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.