Добавление нового общего почтового ящика в Центр администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

ИспользуйтеЦентр администрирования Exchange (EAC) с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы добавить новый общий почтовый ящик. Общие почтовые ящики упрощают для группы сотрудников организации мониторинг и отправку электронной почты из общей учетной записи, например info@contoso.com или support@contoso.com. Когда пользователь в группе отвечает на сообщение, отправленное в общий почтовый ящик, оно выглядит так, как будто оно было отправлено общим почтовым ящиком, а не отдельным пользователем.

Мы протестировали его с помощью экранного диктора в Microsoft Edge и JAWS в Chrome, но он может работать с другими средствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они соответствуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

  1. На панели мониторинга Центра администрирования Майкрософт нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Левый гамбургер навигации, развернутый". Если вы услышите сообщение "Свернуто", а не "Развернуто", нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы развернуть меню, прежде чем продолжить.

  2. В экранном дикторе нажимайте клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Получатели, развернутые". При использовании JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите сообщение "Свернуто", а не "Развернуто", нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы развернуть меню, прежде чем продолжить.

  3. В экранном дикторе нажимайте клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При использовании JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. После этого нажмите клавишу ВВОД. Откроется представление списка Почтовые ящики , а фокус переместится на пункт меню Добавить общий почтовый ящик.

  4. Нажмите клавишу ВВОД. Откроется всплывающее окно Добавить общий почтовый ящик, а фокус переместится на кнопку Закрыть. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Имя". Введите отображаемое имя создаваемого общего почтового ящика.

  5. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Email адрес". Введите адрес электронной почты для нового общего почтового ящика. Не включайте в это поле знак at (@) или доменное имя.

  6. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Домен", за которой следует выбранный в данный момент домен. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть раскрывающееся меню, а затем используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра доступных доменов, пока не найдете нужный, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать нужный.

  7. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Создать, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД. После создания почтового ящика вы услышите сообщение "Общий почтовый ящик создан успешно". Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Добавить пользователей в этот почтовый ящик, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД.

  8. Откроется всплывающее окно Управление участниками общего почтового ящика, а фокус переместится на кнопку Закрыть. Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Добавить пользователей, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД. Фокус переместится на кнопку Закрыть в диалоговом окне поиска. Нажмите клавишу TAB, чтобы переместить фокус в поле поиска.

  9. Введите все или часть имени первого пользователя, который вы хотите добавить в общий почтовый ящик. Когда вы перестаете вводить текст, EAC обновляет список результатов поиска. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя и адрес электронной почты первого результата, и используйте клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для просмотра результатов. Когда вы найдете нужного человека, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО один раз и нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переключить выделенное проверка поле.

  10. Чтобы добавить второго пользователя, нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Очистить текст, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД. Затем повторите предыдущий шаг. Сделайте это для всех пользователей, которые вы хотите добавить в новый общий почтовый ящик.

  11. Завершив добавление пользователей, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Общие члены почтового ящика обновлены", а затем "Закрыть, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

  12. Чтобы закрыть всплывающее окно и вернуться к представлению списка почтовых ящиков , нажмите клавиши SHIFT+TAB. Вы услышите фразу "Закрыть, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание: Чтобы новый почтовый ящик и его члены были доступны в Outlook иOutlook в Интернете, может потребоваться до 60 минут.

См. также

Открытие Центра администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана

Добавление нового почтового ящика оборудования в Центр администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана

Добавление нового почтового ящика комнаты в Центре администрирования Exchange с помощью средства чтения с экрана

Разрешения в Exchange Online

Сведения о ролях администраторов

Разрешения функций в Exchange Online

Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.