В этом документе подробно описаны известные проблемы с автоматической и рекомендуемой маркировкой конфиденциальности в Office.
Известные проблемы
|
Проблема |
Затронутые приложения |
Временные обходные решения |
|---|---|---|
|
Метки не применяются автоматически и не рекомендуются для пользователей, которым назначена лицензия Azure Information Protection Premium P2. |
Все |
Назначьте пользователям лицензии Microsoft 365 E5 или Microsoft 365 E5. Примечание. Метки следует автоматически применять или рекомендовать для пользователей, у которых Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 или Azure Information Protection Premium P2. Однако в настоящее время Microsoft 365 приложения позволяют использовать эту функцию только для пользователей Microsoft 365 E5 и Microsoft 365 E5. |
|
Если в вашей организации настроены вложенные метки, результат может быть не таким, как вы ожидаете. Например, вложенная метка никогда не применяется или не рекомендуется автоматически, если документ уже помечен вложенной меткой из того же родительского элемента. |
Все |
Сведения о том, как автоматически применяются или рекомендуются вложенные метки, см. в статье Оценка нескольких условий при их применении к нескольким меткам. Чтобы убедиться, что вложенные метки с наивысшей степенью конфиденциальности всегда применяются автоматически, попросите администратора использовать политики автоматической маркировки для вложенных меток, а не параметры меток. |
|
Проблема |
Затронутые приложения |
Временные обходные решения |
|---|---|---|
|
Автоматическая политика меток конфиденциальности не работает в PowerPoint, если язык не является en-us. |
PowerPoint Win32 и Mac |
Дополнительные сведения об этой проблеме см. в разделах Автоматическая политика меток конфиденциальности не работает в PowerPoint для пк, если язык не является en-us, и Автоматическая политика меток конфиденциальности не работает в PowerPoint для Mac, когда язык не является en-us. |
|
Если вы вошли вMicrosoft 365 с несколькими учетными записями, используется политика, соответствующая основной учетной записи входа.
|
Все |
Переключите основную учетную запись Officeна рабочую учетную запись с политикой автоматического маркировки, которую вы хотите использовать, а затем перезапустите Microsoft 365 приложения. Или: Выйдите из всех учетных записей, которые вы не используете, кроме той, которую вы хотите использовать, а затем перезапустите Microsoft 365 приложения. |
|
Если ваша организация настроила "сообщение, отображаемое пользователю" для автоматической политики маркировки, это сообщение не отображается пользователю. Вместо этого отображается подсказка для автоматически применяемой или рекомендуемой метки. |
Все |
Ни одного |
|
Если пользователь вручную применил метку, Microsoft 365 может автоматически применить метку с повышенной конфиденциальности. (Метки, примененные вручную, не должны быть перезаписаны автоматической маркировкой. |
Все |
Ни одного |
|
Если вы отклоните рекомендуемую метку Подсказка политики, эта же рекомендация может появиться снова в том же сеансе при редактировании документа. |
Все |
Ни одного |
|
Проблема |
Затронутые приложения |
Временное решение |
|---|---|---|
|
Метки не будут применяться автоматически или не рекомендуется, если отключены файлы cookie между сайтами. |
Word, Excel, PowerPoint для Интернета |
Включите файлы cookie между сайтами. |
|
Метки не будут применяться автоматически или не рекомендуется, если Веб-сокеты заблокированы. |
Word, Excel, PowerPoint для Интернета |
Разблокируйте WebSocket. Иногда WebSocket активно блокируются сетевыми устройствами или не поддерживаются более старыми сетевыми устройствами. Обратитесь к ИТ-администратору. |
|
Если ваша организация настроила "сообщение, отображаемое пользователю" для автоматической политики маркировки, это сообщение не отображается пользователю. |
Все |
Ни одного |
|
Метки не будут применяться автоматически в Safari 12, если включена интеллектуальная защита от отслеживания. |
Все |
См. также
Применение меток конфиденциальности к документам и электронной почте в Office
Известные проблемы с метками конфиденциальности в Office
Принцип работы меток конфиденциальности в приложениях Office
