Последнее обновление: 2 октября 2025 г.
ПРОБЛЕМА
Несколько клиентов сообщили о проблемах с функциями Office, которые используют WebView2, в частности Copilot, Share и Room Finder. Наиболее эффектным симптомом является сбой запуска панели Copilot при одновременном открытии нескольких приложений Office.
Если появляются сообщения об ошибках, рекомендуется вставить изображение снимка экрана.
Это происходит, когда одно приложение Office (например, Excel) уже инициировало экземпляр WebView2, а другое (например, OneNote) пытается запустить второй экземпляр. Если первое приложение закрыто, область Copilot во втором приложении откроется успешно.
СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ
Команда Office работает над этой проблемой и обновит эту статью при выпуске исправления.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Access
Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в OneNote для Windows
Исправления или временные решения недавних проблем в PowerPoint для Windows
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Windows
