Если классический Outlook для Windows работал, но теперь это не так, есть несколько вещей, которые следует проверка:
-
Проверьте подключение к Интернету. Откройте новое окно браузера и введите общий URL-адрес, например www.microsoft.com и нажмите клавишу ВВОД, чтобы узнать, можно ли подключиться к этой странице.
-
Если у вас много открытых окон, убедитесь, что за ними нет сообщения от Outlook.
-
Проверьте строку состояния Outlook и проверьте, настроено ли для вас значение Работать в автономном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Работа в автономном режиме или в сети.
-
Существует ли сторонняя надстройка браузера или служебная программа, которая неправильно ведет себя и блокирует Интернет, например средство сохранения видеофайлов, VPN или надстройка поиска? Попробуйте отключить его.
-
Если вы используете предварительную версию Office, проверка о проблемах на форуме сообщества участников программы предварительной оценки.
Есть дополнительные вопросы? Ознакомьтесь с другими способами устранения неполадок в Outlook.
Еслиновый Outlook для Windows работал, но теперь это не так, есть несколько вещей, которые следует проверка:
-
Проверьте подключение к Интернету. Откройте новое окно браузера и введите общий URL-адрес, например www.microsoft.com и нажмите клавишу ВВОД, чтобы узнать, можно ли подключиться к этой странице.
-
Если у вас много открытых окон, убедитесь, что за ними нет сообщения от Outlook.
-
Существует ли сторонняя надстройка браузера или служебная программа, которая неправильно ведет себя и блокирует Интернет, например средство сохранения видеофайлов, VPN или надстройка поиска? Попробуйте отключить его.
-
Если вы используете предварительную версию Office, проверка о проблемах на форуме сообщества участников программы предварительной оценки.
Есть дополнительные вопросы? Ознакомьтесь с другими способами устранения неполадок в Outlook.
