Примечание: Эти возможности в настоящее время развертываются, и пользователи, возможно, еще не имеют к ним доступа.
Microsoft 365 Copilot Chat в Outlook теперь поддерживает общие и делегированные почтовые ящики. Пользователи с доступом к общему или делегированным почтовым ящикам могут использовать Microsoft 365 Copilot Chat непосредственно во время работы в этом почтовом ящике, не изменяя учетные записи и не добавляя текст запроса для конкретного почтового ящика.
В этой статье объясняется, что доступно на сегодняшний день, как Microsoft 365 Copilot Chat ведет себя с общим доступом и какие функции будут доступны в ближайшее время.
Сведения о том, как пользователи общих почтовых ящиков и делегаты могут использовать приложение для чата Copilot, см. в статье Использование Copilot в общих почтовых ящиках и почтовых ящиках делегатов.
Как это работает
При работе в общем или делегированном почтовом ящике в Outlook:
-
Используйте Microsoft 365 Copilot Chat в Outlook непосредственно из общего почтового ящика вместо того, чтобы вернуться к основному почтовому ящику.
-
Суммирование и черновик работают для всех общих и делегированных почтовых ящиков.
-
Особый синтаксис запроса не требуется, то есть не нужно включать такие фразы, как "в @domain.com". Вы можете задавать вопросы, как если бы почтовый ящик был вашим собственным.
-
Разрешения на уровне папок поддерживаются вместе с разрешением полный доступ, поэтому пользователи могут получать доступ к Microsoft 365 Copilot Chat в Outlook на основе папок, которые им разрешено просматривать.
-
Журнал бесед сохраняется в основной учетной записи, что гарантирует отсутствие перекрестного загрязнения между пользователями, которые обращаются к Microsoft 365 Copilot Chat из одного общего почтового ящика.
Microsoft 365 Copilot Chat учитывает существующие разрешения Outlook. Доступ к Microsoft 365 Copilot Chat и реагирование на них зависит от разрешений почтового ящика и папки, предоставленных пользователю. Microsoft 365 Copilot Chat не повышает уровень доступа и не предоставляет содержимое, превышающее то, что пользователь уже имеет разрешение на просмотр.
Microsoft 365 Copilot Chat беседы, начатые из общего почтового ящика, по-прежнему связаны с основной учетной записью пользователя. Другие пользователи, обращаюющиеся к тому же общему почтовому ящику, не увидят Microsoft 365 Copilot Chat журнал бесед друг друга.
Начало работы с общими почтовыми ящиками в Outlook
Если вы не знакомы с общими почтовыми ящиками или хотите управлять параметрами, перейдите к статье Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook.
В этой статье описывается добавление общих почтовых ящиков, управление разрешениями и настройка отображения общих почтовых ящиков в Outlook.
Что еще не работает
Некоторые возможности Microsoft 365 Copilot Chat пока недоступны при работе в общих или делегированных почтовых ящиках. Эти функции планируется для будущих обновлений.
|
Microsoft 365 Copilot Chat Capabilities в Outlook |
Текущее состояние |
Плановая доступность |
|---|---|---|
|
Email рассмотрения с помощью Microsoft 365 Copilot Chat, таких как маркировка сообщений электронной почты как прочитанных или непрочитанных, удаление электронных писем, классификация сообщений, закрепление, маркировка или применение правил почтового ящика |
Не поддерживается |
Скоро |
|
Отправка сообщений электронной почты от вашего имени |
Не поддерживается |
Скоро |
|
аналитика Calendar (например, перечисление событий) |
Не поддерживается |
Скоро |
|
Планирование или обновление собраний |
Не поддерживается |
Скоро |
Microsoft 365 Copilot Chat по-прежнему может помочь вам понять, суммировать и черновик содержимого, но пока не может выполнять прямые действия или управлять элементами календаря в общих или делегированных почтовых ящиках.
Что должны знать администраторы
-
Дополнительная настройка для включения Microsoft 365 Copilot Chat для общих или делегированных почтовых ящиков не требуется.
-
Существующие разрешения на почтовый ящик и папки определяют Microsoft 365 Copilot Chat доступа.
-
Microsoft 365 Copilot Chat журнал бесед остается привязанным к основной учетной записи каждого пользователя.
Рассмотрите возможность обновления внутренней документации или учебных материалов, чтобы отразить эти новые возможности Microsoft 365 Copilot Chat.
