Основные сведения о темах

Что такое темы?

Разделы помогают получать доступ к информации, когда она вам нужна, чтобы вы могли быть более продуктивными и работать умнее. Он предоставляет вам знания и опыт в приложениях, которые вы используете каждый день.

Как темы помогают вам

Найти знания или опыт в организации может быть трудно. Темы делают знания более доступными и легко найти. Ниже приведены способы, которыми темы могут помочь вам повысить производительность:

Тратить меньше времени на поиск или повторное создание уже существующей информации
Работайте эффективнее, имея доступ к нужной информации, когда она вам нужна
Принятие обоснованных и быстрых решений путем легкого доступа к знаниям и опыту вашей организации
Подключение новых участников команды к организации или проекту

Темы используют ИИ для упорядочения организации по уникальным темам. Тема — это фраза или термин, имеющий определенное значение для организации. Разделы имеют свойства и ресурсы, которые могут предоставить знания о конкретной теме и помочь вам найти дополнительные сведения и экспертов, связанных с этой темой.

Темы используют человеческий вклад, чтобы улучшить качество тем. С помощью различных механизмов курирования в темах люди в организации добавляют свои неявные знания и отзывы о полезности тем.  

Для организации может быть много различных типов важных тем, включая проекты, продукты или услуги, клиентов, процессы, области обучения, дисциплины, функции и ресурсы.

Отображение разделов для пользователей

Тема — это фраза или термин, которые являются конкретными или важными в организации, например название проекта или часто обсуждаемая тема.

Темы используют ИИ для упорядочения цифровой рабочей области организации по уникальным темам. Темы компилируют информацию по таким темам, как краткое описание и связанные люди, сайты, файлы и страницы. Все это происходит в потоке вашей работы на сайтах и приложениях Microsoft 365, Office.

Темы используют человеческий вклад, чтобы улучшить качество тем. С помощью различных механизмов курирования люди в организации могут делиться знаниями и отзывами о полезности тем.

Схема, показывающая свойства раздела в Viva Topics

Примечание: Администратор должен предоставить сотрудникам разрешение на изменение или добавление разделов.

Разделы отображаются для пользователей следующим образом:

SharePoint

Если тема упоминается в содержимом новостей и страницах SharePoint, она будет выделена. Упомянутый раздел может быть определен автоматически или ссылаться непосредственно автором страницы.

Откройте сводку раздела из выделенного раздела.
Откройте сведения о разделе из заголовка сводки, чтобы просмотреть полную страницу раздела.

Microsoft Office

Просмотрите ответ на тему в результатах поиска при поиске в sharePoint home, Word, PowerPoint, Outlook или Excel или при изменении область поиска на полную организацию. Ответ на тему появится в верхней части списка результатов и предоставит вам краткий набор сведений, связанных с этой темой.
При использовании поиска в приложениях Office, таких как Word, PowerPoint, Outlook или Excel, в поле поиска или при выборе пункта Поиск в контекстном меню в результатах поиска будет отображаться ответ на тему.

Делиться своим опытом в темах

Примечание: Пользователям требуются разрешения участник раздела, чтобы иметь возможность изменять и создавать новые разделы. Если вы не можете редактировать или создавать разделы, обратитесь к администратору.

Существует два main способов предоставления знаний и опыта в теме.

Изменение и создание разделов

Редактирование или создание раздела аналогично редактированию или публикации страницы SharePoint. Узнайте, как [изменить существующий раздел , изменить раздел и создать новый раздел. Кроме того, можно сохранить раздел в виде черновика, если он не готов к публикации.

Отзывы о Краудсорс

Когда пользователи взаимодействуют с предлагаемым разделом, им может быть задан простой вопрос в пользовательском интерфейсе тем. Например:

Относится ли эта тема к странице?
Относится ли этот человек к теме?
Было ли это определение точным?

Почему я вижу свое имя по теме?

Раздел определяет людей, связанных с темой, на основе содержимого, которое они часто создают или редактируют, и перечисляет их в разделе Рекомендуемые Люди страницы. Это поможет вам определить людей, работающих над контентом, связанным с этим разделом, который у вас есть доступ к просмотру.

Кроме того, пользователи, которые редактируют темы, могут отправлять людей на страницу (как себя, так и других), если они хотят, чтобы их признали связанными с содержимым. Эти закрепленные люди отображаются всем пользователям. Вы также можете описать связь закрепленного человека с темой.

На домашней странице Центра тем можно просмотреть разделы в организации, к которым вы подключены.

Подтвержденные подключения

Это разделы, в которых вы закреплены на странице темы или вы подтвердили рекомендуемое подключение к этой теме. При подтверждении предлагаемого подключения разделы будут перемещаться из раздела "Предложенное" в "Подтверждено".

Различные способы использования разделов

Дополнительные сведения о важной теме

Все мы читаем документы и страницы сайта, где мы сталкиваемся с терминами, с которыми мы не знакомы, или с темами, о которых нам нужна дополнительная информация. Как правило, мы прекращаем то, что делаем, чтобы тратить драгоценное время на поиск дополнительных сведений. Мы часто не знаем, кого спросить и где найти дополнительную информацию.

Темы используют ИИ для выделения тем в приложениях, которые люди уже используют каждый день. Если пользователю интересно узнать больше о теме, он может выбрать выделенный раздел, чтобы просмотреть сводку по разделу карта с кратким описанием. Если они хотят узнать больше, можно выбрать ссылку Сведения о разделе в сводке, чтобы открыть страницу подробного раздела.

Повторное использование знаний или сведений

Воссоздание работы или результата, когда кто-то другой в организации уже создал что-то повторное, может быть разочаровывающим. Избыточная работа часто возникает в организации, когда люди не знают о аналогичной работе, выполняемой кем-то еще, или из-за трудностей с поиском информации или опыта. Существует множество примеров, когда в организации могут выполняться избыточные работы, включая предложения, презентации продаж, конечные планы проектов, учебные материалы, планы и спецификации. Темы упрощают пользователям поиск существующих знаний и содержимого в организации и их повторное использование для своей работы.

Обмен знаниями

Люди тратить много времени на обмен своими знаниями, будь то электронная почта, чат или другие неэффективные каналы. Легко обмениваться знаниями, организованными и поддерживаемыми в темах. Автор страницы может напрямую ссылаться на раздел на современной странице сайта SharePoint с помощью символа хэштега. Авторы страницы могут вызвать средство выбора тем на современной странице SharePoint, добавив хэштег, а затем выбрав тему, которую они хотели бы включить на страницу.

Снимок экрана: использование хэштегов в Viva Topics

Поиск людей и содержимого, связанного с важными темами

Карточки тем могут содержать сведения о связанных людях и ресурсах. Это означает, что вместо того, чтобы искать в разных хранилищах, вы можете легко узнать, где искать и с кем поговорить для получения дополнительных сведений по теме.

Как определить, какие разделы создаются системой (предлагаются) из разделов, которые были отредактированы пользователем и опубликованы

Темы, которые были определены Разделами и не имели обратной связи, имеют серый баннер "Предлагаемые" в верхней части. Предлагаемые темы также включают предлагаемых пользователей и ресурсы. Каждый из элементов в этих разделах будет иметь причину для предложения и указать, откуда они были источником.

Рекомендуемый баннер не будет отображаться в разделах, которые были подтверждены менеджером знаний, подтверждены пользователем через отзыв или изменены пользователем с разрешениями на редактирование или диспетчером знаний. Вы можете улучшить предлагаемые темы, предоставив входные данные.

Опубликованные разделы были изменены диспетчером знаний или пользователем с разрешениями на редактирование.

Почему внешнее содержимое из Википедии может отображаться в виде описаний по темам

Темы содержат краткое описание предлагаемых тем как через внутренние ресурсы организации (например, файлы и страницы), так и через Википедию для тем, которые существуют во внешнем Интернете. Вы можете увидеть описания тем из Википедии, если темы не смогли определить описание из внутренних ресурсов организации, но определили соответствующее внешнее описание.

Википедия является единственным источником за пределами вашего клиента Microsoft 365, который в настоящее время используется для идентификации содержимого тем.

Как безопасность влияет на то, что можно увидеть

Разделы не вносят никаких изменений в существующие разрешения, поэтому вы увидите только содержимое, на которое у вас есть разрешение на просмотр предлагаемых тем и в рекомендуемых веб-частях по опубликованным темам. Это означает, что разные пользователи в вашей организации могут видеть разные представления одного и того же раздела в зависимости от того, какое содержимое у них есть разрешение на просмотр в организации. Если у вас нет разрешений на просмотр ресурсов для раздела, вы не увидите раздел карта или страницы.

Дополнительные сведения о безопасности и разделах

Интерфейс страницы центра тем main

Тематический центр — это сайт SharePoint, который служит центром знаний по темам вашей организации. Центр тем имеет домашнюю страницу по умолчанию, где можно просмотреть разделы, к которым вы подключены.

Предоставление входных данных по темам

В разделах будет запрашиваться ваш отзыв по определенным темам. Несмотря на то, что темы могут создаваться автоматически, они зависят от ваших входных данных, чтобы быть максимально полезными и точными. Предоставление отзывов помогает убедиться, что информация, отображаемая участникам организации на страницах тем и карточках, полезна. Чем больше отзывов вы предоставите по темам, где вы знакомы, тем более точные сведения будут отображаться членам вашей организации.

Предоставление отзывов по темам, в которых вы знакомы, помогает другим участникам вашей организации воспользоваться вашим опытом. В карта сводки по темам будут задаваться следующие вопросы:

Было ли полезно определить тему на странице SharePoint. Если достаточное количество пользователей указывает, что тема неправильно определена на определенной странице, это выделение в конечном итоге будет удалено.
Если предлагаемый раздел является ценным для организации. Если достаточное количество пользователей указывает, что предлагаемый раздел является ценным, он автоматически подтверждается. Кроме того, если предлагаемый раздел не является ценным, он автоматически отклоняется.
Полезны ли предложения людей и ресурсов.
На домашней странице Центра тем можно просмотреть разделы организации, с которыми у вас есть подключение. Вы можете остаться в списке в разделе или удалить себя. Эта обратная связь будет отражена для всех, кто открывает эту тему. Дополнительные сведения о домашней странице Центра тем.
Если у вас есть разрешения на редактирование, вы можете редактировать разделы.

Общаться и учиться у экспертов и коллег

Присоединитесь к обсуждению и просмотрите последние события в сообществе тем.

Подробнее

Изменение существующего раздела в разделах Майкрософт

Краткое введение в темы

Поиск разделов