Последнее обновление: 9 мая 2022 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке расширить контактную группу в Outlook Desktop может появиться сообщение об ошибке:

"Не удается выполнить запрошенную операцию. Выбранная команда недопустима для этого получателя. Сбой при попытке операции. Объект не найден."

Окно сообщения об ошибке для Microsoft Outlook с указанным выше текстом.

При открытии карточки контакта для группы контактов она показывает, что в группе контактов нет участников с сообщением "Участники не добавлены".

Карточка контакта для группы с сообщением "Участники не добавлены"

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Эта проблема впервые исправлена в бета-версии сборки 15303.10000.  Просмотрите журнал обновлений для бета-канала, чтобы узнать, когда эта сборка будет доступна, журнал обновлений для бета-канала Office.  Исправление для Актуального канала ожидается в конце мая.

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Выберите команду Создать сообщение.

  2. Выберите кнопкуКому, чтобы добавить получателей из Адресной книги

  3. Найдите группу контактов и щелкните ее дважды, чтобы добавить в сообщение электронной почты.

После добавления группы контактов в сообщение электронной почты с помощью этих действий вы можете расширить ее без ошибок.

Поле поиска контактов с именем группы

Примечание: Эта проблема возникает после обновления до версии 2203 (сборка 15028.20160). Если для вас это слишком проблематично, вы можете вернуться к Office версии 2202 перечисленных здесь сборок, История обновлений Microsoft 365 Apps (по дате) - примечания к выпуску Office

  1. Откройте командную строку от имени администратора.

  2. Введите или вставьте две команды в окно командной строки и нажмите Ввод после каждой из них.

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Как вернуться к более ранней версии Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.