Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы установили Office на компьютере в рамках подписки Microsoft 365 для бизнеса и если ваша организация переключается на другой план Microsoft 365 для бизнеса, вам может потребоваться установить версию Office, которая включена в состав нового плана. Система сообщает об этом с помощью следующего уведомления в приложениях Office в течение 1–3 дней после изменения плана:

"Уведомление учетной записи. В подписке Microsoft 365 есть незавершенные изменения. Чтобы продолжить использование программ без перерыва в работе, завершите оформление подписки".

Кроме того, если не обновить Office прямо сейчас, может появиться следующее сообщение:

"Требуется обновление. В подписке Microsoft 365 есть незавершенные изменения. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение".

Как обновить Office, чтобы остановить сообщение “Уведомление учетной записи”

В диалоговом окне Уведомление учетной записи нажмите кнопку Обновить при получении запроса.

Обновления будут загружены и установлены в фоновом режиме, даже если ни одно приложение Office не запущено. При этом ваша старая версия Office будет удалена.

Что произойдет, если не установить версию, которая поставляется вместе с новым планом?

Если вы не установите версию Office, которая поставляется в рамках нового плана Microsoft 365 для бизнеса, в заголовке окна Office будет отображаться (Нелицензированный продукт) и появится следующее сообщение:

"ТРЕБУЕТСЯ ОБНОВЛЕНИЕ. В подписке Microsoft 365 есть незавершенные изменения. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение".

В конце концов Office перейдет в режим ограниченной функциональности, и большинство кнопок и команд будут недоступны. Установите новую версию Office как можно скорее, чтобы все функции Office продолжали работать.

Красный баннер в приложениях Office с сообщением "ТРЕБУЕТСЯ ОБНОВЛЕНИЕ. В подписке Office 365 имеется ожидающее изменение. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение.

Вы не переключали планы?

Ошибка "Нелицензированный продукт" может произойти и по другим причинам. Для получения справки см. статью Устранение ошибок типа "Нелицензированный продукт" в Office.

Есть дополнительные вопросы?

Справка

Нужна дополнительная помощь?
Обратитесь в службу поддержки

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×