Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В этой статье приводятся сведения о прекращении поддержки следующих трех продуктов:

Почему решение "Деньги в Excel" будет удалено из подписок Microsoft 365 персональный и для семьи? 

Мы многому научились с помощью решения "Деньги в Excel", мы понимаем, что у людей существует множество потребностей, связанных с семьями и с деньгами. Мы считаем, что существуют другие области, в которых мы сможем принести больше пользы. Мы сосредоточим усилия именно на этих областях.

Буду ли я по-прежнему получать новые транзакции?

Нет. После того как поддержка решения "Деньги в Excel" будет прекращена 30 июня 2023 года, вы не будете получать обновления транзакций и не будете получать новые транзакции.

Можно ли подключить новый финансовый счет?

Нет. После того как поддержка решения "Деньги в Excel" будет прекращена 30 июня 2023 года, будет невозможно подключить новый финансовый счет или повторно подключить существующий финансовый счет.

Как отключить регулярные платежи?

См. статью Включение и выключение регулярных платежей для Microsoft 365 для дома.

Можно ли сохранить копию данных?

Да. Все ваши данные принадлежат вам и хранятся в вашей книге Excel. Храните эту книгу в безопасности, поскольку после прекращения поддержки решения "Деньги в Excel" 30 июня 2023 года вы не сможете восстановить данные. 

Сохранится ли доступ к моим данным у корпорации Майкрософт?

После того как поддержка решения "Деньги в Excel" будет прекращена 30 июня 2023 года, у корпорации Майкрософт больше не будет доступа к вашим данным. Если ваша книга "Деньги в Excel" хранится в OneDrive, она находится в безопасности, ваши личные файлы не будут удалены. 

Что такое Tiller?

Решение Tiller очень похоже на "Деньги в Excel". Оно подключает ваши финансовые счета к вашим книгам и безопасно импортирует ежедневные транзакции с использованием настраиваемых категорий. Компания, выпускающая решение Tiller, специализируется на электронных таблицах для личных финансов, поэтому Tiller также включает важные функции, которые помогут вам управлять деньгами удобным для вас образом. К ним относятся ежедневное сообщение электронной почты с остатками вашей учетной записи и очищенные транзакции, поддержка до пяти автоматических книг, шаблон Tiller Foundation, полезная поддержка в США и активное сообщество пользователей. 

Как воспользоваться бесплатной пробной подпиской на Tiller?

Узнайте больше о том, как воспользоваться этим предложением. Получить расширенное 60-дневное пробное предложение можно только одним способом: нажать кнопку на этой странице.

Какие действия необходимо выполнить для перехода на Tiller?

После начала бесплатного пробного периода руководитель отдела по работе с клиентами Tiller отправит вам приветственное сообщение электронной почты, в котором будет содержаться описание дальнейших действий и приглашение на вебинар по началу работы. Не забудьте выбрать учетную запись, для которой вы регулярно проверяете почту, чтобы не упустить эти сведения и советы по началу работы.

К каким дополнительным ресурсам для составления бюджета можно получить доступ с помощью Microsoft 365?

Подписчики Microsoft 365 получают эксклюзивный доступ к шаблонам бюджета премиум-уровня.Здесь мы также предоставляем советы по ведению бюджета, подсказки и другие полезные сведения.

Почему вы удаляете уникальные партнерские предложения из подписок Microsoft 365 персональный и Family?

Мы стремимся приносить нашим подписчикам постоянную значимость. Извлекая уроки из этой программы и наших партнеров, мы ищем новые способы достижения этой значимости. Мы считаем, что есть и другие области, в которых мы можем это сделать, и мы сосредоточимся на них в будущем.

Я запросил предложение до 30 июня 2023 г., но еще не активировал его на партнерском сайте. Могу ли я все еще выкупить его?

Вы должны активировать все подходящие предложения до 30 июня 2023 г.

Почему типы данных Wolfram в Excel будут удалены из подписок Microsoft 365 персональный и для семьи?

В рамках внедрения инноваций и модернизации в Excel мы заключили уникальное партнерское соглашение с Wolfram, чтобы расширить набор доступных связанных типов данных и создать шаблоны премиум-уровня, используя обширные знания этой компании. Теперь мы решили не продлевать это партнерство для этого конкретного диапазона данных. Мы сосредоточим усилия на других инновациях, таких как использование типов данных для подключения к вашим личным данным, а также возможность разработчиков упорядочивать типы данных, подключенных к их собственной службе.

Можно ли будет по-прежнему создавать новые типы данных Wolfram или обновлять уже существующие?

Нет. После того как поддержка службы, связывающей Excel с Wolfram, будет прекращена 11 июня 2023 года, будет невозможно создавать новые типы данных Wolfram, обновлять данные существующих типов, переходить по ссылкам к новым данным и получить доступ к новым изображениям Wolfram. Кроме того, все шаблоны премиум-уровня, в которых используются типы данных Wolfram, будут удалены из Центра загрузки. Это изменение не повлияет на типы данных, не связанные с Wolfram.

Почему отсутствуют кнопки в коллекции "Типы данных" на ленте?

Все кнопки, которые вы видели ранее и которые теперь недоступны, например "Автоматически", "Еда" и "Фильмы", представляли связанные типы данных, которые были доступны посредством службы Wolfram. При удалении подключения к данным Wolfram эти кнопки, предназначенные для создания новых типов данных, также удаляются.

Можно ли сохранить копию данных?

Да! Все данные, которые вы ранее зафиксировали в книгах, останутся вашими. Существующие типы данных не будут удалены, они просто не будут подключены к службам данных. Это будет выглядеть как использование типов данных Wolfram в вашей книге без подключения к Интернету.   Если нужно найти информацию для дополнения книг, можно скачать данные с сайта Wolfram|Alpha в различных форматах, включая XLS, XLSX, CSV и TSV.

Какие преимущества premium включены в мою подписку На Microsoft 365?  

Преимущества подписки на Microsoft 365 включают в себя версии Word, Excel и PowerPoint, 1 ТБ облачного хранилища для резервного копирования файлов и фотографий, расширенную защиту безопасности в OneDrive и Outlook, а также возможность обращаться в службу поддержки через чат или телефон без дополнительной платы на протяжении всего срока действия подписки, а также многое другое.

Как узнать, когда истечет срок действия моей подписки на Microsoft 365? 

Пожалуйста, обратитесь к разделу Узнать, когда истечет срок действия вашей подписки на Microsoft 365

Как узнать, где приобретена подписка на Microsoft 365? 

  1. Перейдите на страницу Службы и подписки.

  2. Если потребуется, войдите и введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Microsoft, связанные с вашей подпиской на Microsoft 365.

  3. Нажмите кнопку ''Управление'', если ваша подписка была приобретена через Microsoft, вы увидите варианты управления подпиской, в противном случае вы будете перенаправлены на веб-сайт стороннего продавца, у которого вы приобрели подписку.

Я купил подписку Microsoft 365, чтобы получить дополнительные преимущества за счет этих функций. Как отменить подписку? 

Если вы не хотите продолжать подписку на Microsoft 365, посетите эту страницу для получения инструкций. 

Если вы приобрели подписку на Microsoft 365 с периодическим выставлением счетов у стороннего продавца, а не в Microsoft Store, обратитесь к стороннему продавцу напрямую, чтобы отменить подписку. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×