Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Заблокировано другим пользователем

Текущие версии Word позволяют редактировать совместно с другим пользователем. Однако иногда возникает ошибка "заблокировано другим пользователем". Существует несколько причин, например, кто-то (включая вас) извлекает документ на SharePoint, а не просто открывает его, использует более раннюю версию Word или происходит сбой при открытии документа.

Если другой пользователь — вы:

  • Закройте документы на другом устройстве, где они открыты.

  • Вы можете изменить копию, а затем "Сохранить как" и перезаписать исходный файл.

  • Если документ заблокирован из-за предыдущего сбоя, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы очистить его.

Если другой пользователь действительно кто-то другой:

Чтобы избежать этих проблем позже, см. статью Совместная работа в Word.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×