В новом Outlook входящие сообщения электронной почты не синхронизируются автоматически в папках папки "Входящие" общих почтовых ящиков, добавленных путем автоматического сопоставления. Синхронизацию можно активировать вручную, выбрав Команду Синхронизация в разделе Вид ленты Outlook или выбрав папку, которую требуется синхронизировать.
Если требуется автоматическая синхронизация почтового ящика и получение уведомлений, рекомендуется добавить общий почтовый ящик в качестве учетной записи.
Дополнительные сведения см. в статье Управление параметрами общего почтового ящика в новом Outlook.