После добавления файлов в папку OneDrive для работы и учебы один или несколько файлов могут не быть добавлены по ряду причин, и на значке файла может появиться красный и белый значок "X", а на значке OneDrive в области уведомлений — красный и белый "X".
Чтобы устранить проблемы с отправкой файлов с помощью OneDrive для работы и учебы, с помощью этой OneDrive для работы и учебы.
Проверка центра действий
Щелкните синее OneDrive в области задач и найдите в центре обработки действий ошибки с файлами, которые вы пытаетесь отправить. OneDrive предложит, как устранить некоторые ошибки.
Переименование файла.
OneDrive для работы и учебы некоторые неподсвеченные символы, строки и другие ограничения. Если для файлов, которые вы пытаетесь отправить, есть такие ограничения, переименуйте файл, чтобы снять ограничение, и попытайтесь синхронизировать файл еще раз.
Узнайте больше об ограничениях при синхронизации файлов и папок.
Перемещение файлов из папки, синхронизация и перемещение файлов обратно
Удалите файл, который не синхронизируется, из папки OneDrive (например, поместите файл на рабочий стол). Подтвердив синхронизацию всех оставшихся файлов, переместите их обратно в папку OneDrive и посмотрите, синхронизируется ли файл.
Убедитесь, что файл не используется
Файлы, открытые в приложении, нельзя синхронизировать (за исключением Файлов Word, Excel и PowerPoint файлов). Убедитесь, что ни одна из приложений не удерживает файл в открытом состоянии.
Возможно, потребуется закрыть приложение, в которое был открыт файл. В редких случаях может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы приложение могло разблокировать файл, чтобы он мог синхронизироваться.
