Если не удается экспортировать почтовый ящик для учетной записи с веб-сайта Outlook.com, эта статья поможет вам экспортировать резервную копию в PST-файл с помощью классической версии Outlook. После завершения экспорта PST-файл будет содержать копию электронной почты, контактов и календаря до даты создания файла.
Шаг 1. Получение классической версии Outlook
Для экспорта почтового ящика Outlook.com необходимо использовать классическую версию Outlook. Если на вашем устройстве еще нет классической версии Outlook или у вас нет доступа к классической версии Outlook, вы можете зарегистрироваться для получения бесплатной 30-дневной пробной версии Microsoft 365 или попросить кого-то зарегистрироваться от вашего имени. Перейдите к бесплатной пробе Microsoft 365.
Шаг 2. Добавление учетной записи в Outlook
После настройки пробной версии и загрузки приложений Microsoft 365 на устройство откройте приложение Outlook и добавьте в приложение Outlook.com сообщение электронной почты. См. статью Добавление учетной записи электронной почты в Outlook.
Шаг 3. Экспорт почтового ящика
После настройки учетной записи в классическом Outlook можно приступить к экспорту почтового ящика. Выполните действия, описанные в статье Экспорт сообщений электронной почты, контактов и элементов календаря в Outlook с помощью PST-файла.
Шаг 4. Необязательно. Просмотр PST-файла в Outlook
При необходимости после успешного завершения экспорта можно добавить PST-файл в Outlook, чтобы просмотреть элементы. Выполните действия, описанные в разделе Открытие и закрытие файлов данных Outlook (PST).
