Surface включается, но отображает красную полосу и значок блокировки
Симптомы
Красная полоса в верхней части экрана, на которую отображается значок блокировки с разблокировкой.
Если вы видите этот экран, безопасная загрузка отключена. Безопасная загрузка — это важная функция безопасности, предназначенная для предотвращения загрузки вредоносных программ при запуске (загрузке) компьютера. Попробуйте следующее решение .
Решение. Включение безопасной загрузки
Чтобы включить безопасную загрузку для повышения безопасности Surface, выполните приведенные далее действия.
-
Завершите работу Surface и подождите около 10 секунд, чтобы убедиться, что он выключен.
-
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости на устройстве Surface и одновременно нажмите и отпустите кнопку питания.
-
На экране появится логотип Microsoft или Surface. Продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости, пока не появится экран UEFI.
-
Выберите Безопасность.
-
В разделе Безопасная загрузка выберите Изменить конфигурацию.
-
Выберите набор ключей сертификата безопасной загрузки (например, только майкрософт).
-
Выберите Выйти > Перезапустить сейчас, чтобы сохранить изменения и перезапустить Surface.
Дополнительные сведения о Surface UEFI и безопасной загрузке
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
