Это устройство в настоящее время находится в периоде обслуживания, как определено жизненным циклом драйвера устройств Surface и встроенного ПО для устройств под управлением Windows. Оно по-прежнему может получать новые обновления драйверов и встроенного ПО до даты окончания обслуживания.
Чтобы обеспечить максимальную производительность Surface Pro 2-го выпуска со Snapdragon, установите последние обновления Surface.
- Как получать обновления
- Улучшения и исправления в обновлениях
- Дополнительные действия для Surface Pro 12-дюймового 2-го выпуска с процессором Snapdragon
Как получать обновления
Обновления Surface выпускаются поэтапно. Не все устройства Surface получат обновления одновременно, но они будут доставлены на все устройства. Если вы еще не получали обновления, можно выполнить обновление вручную. Для этого выполните действия, перечисленные в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.
- В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.
- Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.
Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После завершения загрузки нажмите " Пуск " и введите "Surface " в поле поиска. Затем выберите приложение из списка результатов
Примечание
- Обновления встроенного ПО нельзя удалить или откатить до более ранней версии.
- При установке последнего обновления вы также получите все предыдущие обновления, если их еще нет на вашем устройстве Surface. Скачиваются и устанавливаются только те обновления, которые применяются к Surface.
- После установки обновлений перезапустите устройство, чтобы завершить установку. Чтобы перезапустить устройство, выберите значок "Пуск"
, а затем выберите "Перезапуск питания>".
Улучшения и исправления в обновлениях
Обновления за октябрь 2026 г.
Выпуск от 13 октября
Следующее обновление доступно для 12-дюймового 2-го выпуска Surface Pro с устройствами Snapdragon под управлением Windows 11 версии 26H1.
Улучшения и исправления:
Надежность:
- Успешный вход на устройство. Мы повысили надежность функции распознавания лиц и входа по отпечаткам пальцев в Windows Hello. Дополнительную справку см. в разделе "Устранение неполадок с Windows Hello на Surface".
- Получите эффективный опыт запуска. Мы решили проблемы, из-за которых устройство перезагружалось, логотип Майкрософт неоднократно мигал, процесс запуска останавливался на темном логотипе Windows, а клавиатура и сенсорная панель могли не отвечать.
- Возобновляйте работу без задержек. Мы устранили проблемы, из-за которых устройство пропадает звук, отображается черный экран или зависает на логотипе Windows после выхода из режима гибернации.
- Наслаждайтесь безупречной функциональностью сенсорного экрана. Мы устранили проблемы с точностью пера и сенсорного ввода, а также случаи, когда случайные касания выводили устройство из спящего режима.
- Работайте эффективно с гибкими вариантами клавиатуры. Устранена проблема, из-за которой экранная сенсорная клавиатура не появлялась автоматически в режиме планшета.
- Наслаждайтесь музыкой и другими звуковыми файлами без перерывов. Решены проблемы с установкой обновлений звука.
- Стабильное качество изображения. Мы устранили проблемы с мерцанием дисплея после завершения работы, несогласованным отображением белых цветов на разных устройствах или кратковременным появлением горизонтальной линии.
- Сотрудничайте в видеозвонках без задержек. Исправлена проблема, из-за которой приложение Microsoft Teams не открывалось или неожиданно закрывалось.
- Улучшайте звук во время звонков и собраний. Исправлена ошибка, из-за которой параметр "Clarity voice" мог быть отключен по умолчанию в параметрах звука.
- Запись четких фотографий и видео. Мы устранили ошибки камеры, темные фотографии, размытое видео, искаженный предварительный просмотр и проблемы сканирования QR-кода.
- Воспроизведение игр и видео с расширенным динамическим диапазоном (HDR). Исправлена проблема, из-за которой параметр HDR мог отсутствовать в параметрах дисплея Windows.
- Общие сведения о зарядке батареи вашего устройства. Мы устранили проблемы, из-за которых значок зарядки батареи неправильно показывает, что устройство заряжается, и когда в параметрах "Питание & батарея" могут отображаться дубликаты сведений о заряде.
- Эффективно управляйте своим устройством. Мы устранили проблемы, из-за которых устройство могло не открывать параметры единого интерфейса EFI (UEFI) с помощью ожидаемого сочетания клавиш, а клавиатура и сенсорная панель могли перестать отвечать в UEFI. Дополнительную справку см. в статье Использование UEFI на Surface.
- Быстрое восстановление устройства. Мы исправили проблемы с надежностью в процессе восстановления.
Производительность и удобство использования:
- Работайте с сенсорным экраном и пером. Улучшена скорость отклика при использовании пера, когда к экрану касаются несколько пальцев.
- Добейтесь максимальной эффективности. Мы повысили скорость передачи файлов между устройством и внешним хранилищем.
- Повысьте производительность. Мы повысили производительность приложения Microsoft 365 и ускорение ИИ с помощью функции "Соавтор" в Microsoft Paint.
- Наслаждайтесь стабильным подключением к Wi-Fi. Исправлена проблема, из-за которой производительность беспроводной сети может снижаться, когда устройство неподвижно.
- Экономия энергии с помощью элементов управления подсветкой содержимого. Исправлена проблема, из-за которой автоматическая настройка яркости и контрастности экрана работала неправильно.
- Оптимизируйте работу батареи. Мы сократили расход заряда батареи при использовании Microsoft Teams и Microsoft Edge, а также улучшили элементы управления динамической зарядкой.
- Более равномерное охлаждение устройства. Устранена проблема, из-за которой вентиляторы системы охлаждения неожиданно зависали.
- Обеспечение надежного управления питанием. Решены проблемы с переходами между состояниями питания и потреблением электроэнергии.
Дополнительные действия для Surface Pro 12-дюймового 2-го выпуска с процессором Snapdragon
Нам важно ваше мнение, а качество является для нас наивысшим приоритетом. Мы хотим, чтобы вы узнали о дополнительных сведениях и шагах, которые могут потребоваться после установки последнего обновления.
- Рекомендуется перезапустить Surface, чтобы завершить любую оставшуюся часть установки. Чтобы перезапустить устройство, нажмите "Пуск", а затем — "Перезапустить питание>". Если вы по-прежнему считаете, что ваше устройство Surface работает неправильно, посетите страницу справки для устройств Surface, выберите способ получения поддержки, укажите, в чем вам нужна помощь, а затем следуйте рекомендуемой справке или статьям.