Экспорт и удаление данных в бесплатной версии Microsoft Teams

Существует несколько способов экспорта и удаления данных в бесплатной версии Microsoft Teams. Вы можете экспортировать все данные или выполнить указанные ниже действия, чтобы экспортировать определенный контент.

Общий экспорт и удаление

Экспорт данных о действиях

1. Перейдите на страницу конфиденциальности учетной записи Майкрософт.
2. Выберите "Войти с помощью учетной записи Майкрософт".
3. Войдите в свою учетную запись Майкрософт, а затем перейдите на вкладку "Скачивание данных " в верхней части страницы.
4. Выберите "Создать архив ", чтобы экспортировать данные. Мы проведем вас через весь процесс.

Чтобы удалить данные о ваших действиях

1. Перейдите на страницу конфиденциальности учетной записи Майкрософт.
2. Выберите "Войти с помощью учетной записи Майкрософт".
3. Перейдите в раздел "Приложения и службы".
4. Найдите Microsoft Teams в списке действий и нажмите кнопку "Очистить", чтобы удалить данные о ваших действиях в бесплатной версии Microsoft Teams.

Экспорт данных диагностики и отзывов

Экспорт данных диагностики и отзывов

1. Перейдите на страницу "Я хочу сделать запрос о данных, привязанных к моей учетной записи Майкрософт ".
2. Выберите "Войти", а затем войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
3. Заполните форму и укажите, что вы хотите экспортировать диагностические данные и (или) данные отзыва в поле Что вам нужно от команды по вопросам конфиденциальности на сегодня?".
4. Выберите Отправить.
5. Ваш экспорт будет доступен в виде архива на панели мониторинга конфиденциальности в течение 30 дней.

Экспорт и удаление контактов (Teams)

Экспорт списка контактов

1. Войдите на страницу "Экспорт " со своей учетной записью Майкрософт.
2. На странице "Экспорт моих данных" выберите "Экспорт контактов".
3. Будет загружен CSV-файл, содержащий ваши контакты.

Удаление контактов

Вы можете удалять только те контакты, с которыми вы связаны в Teams. Вы можете удалить связи контактов для всех заблокированных пользователей, выполнив следующие действия:

• Заблокируйте пользователя, наведя курсор на человека, которого нужно заблокировать на вкладке чата. Дополнительные сведения о блокировке контакта можно найти здесь.
• Перейдите к > "Параметры" PeopleBlocked>People
• Нажмите "... " на мобильном устройстве или "Управление" на компьютере
• Выберите "Удалить"

При выборе пункта "Удалить " пользователь будет удален из текущего экспортированного списка контактов. Хотя ваш журнал чата не будет удален, вам и пользователю необходимо будет восстановить двусторонний контакт, чтобы пользователь снова появился в вашем списке контактов.  

В настоящее время удаление контактов, импортированных с вашего устройства из Outlook или Google, не поддерживается. Чтобы удалить эти контакты из бесплатной версии Microsoft Teams, вы можете отменить синхронизацию источника контакта или удалить отдельный контакт непосредственно из источника.  Узнайте больше о том, как отменить синхронизацию контактов.

Экспорт и удаление контактов устройства (Outlook.com)

Чтобы экспортировать синхронизированные контакты из Outlook, следуйте инструкциям для Outlook в Интернете здесь.

Удаление синхронизированных контактов

1. В бесплатной версии Microsoft Teams коснитесь изображения своего профиля или ".

2. Выберите Настройки.

3. Выберите пункт Люди.

4. Используйте ползунок, чтобы отключить синхронизацию контактов устройства . Синхронизированные контакты будут удалены из Outlook, но останутся в адресной книге вашего устройства.

   Примечание

   Если у вас больше нет доступа к мобильному устройству, с которого вы синхронизировали контакты, вы можете перейти в Outlook в Интернете, выбрать People, найти папку с названием вашего устройства и удалить ее. Ваши контакты будут окончательно удалены в течение 30 дней.

Экспортируйте и удаляйте свои сообщения, журнал вызовов и мультимедиа из чатов и сообществ

Экспорт сообщений и мультимедиа из чата и сообщества

1. Войдите на страницу "Экспорт" со своей учетной записью Майкрософт.
2. Выберите вариант скачивания журнала Chat, мультимедиа или того и другого, а затем нажмите кнопку "Отправить запрос". При появлении запроса выберите "Продолжить ". Журнал вызовов также будет экспортирован.
3. Вам нужно будет периодически проверка состояния экспорта на странице "Экспорт", которую можно увидеть в верхней части страницы в разделе "Доступные экспортные данные". Здесь же появится ссылка для загрузки файлов, когда они будут доступны для скачивания.
4. Нажмите кнопку "Скачать ", чтобы скачать файлы.

Подробнее об удалении сообщества.

Удаление чата

В бесплатной версии Microsoft Teams вы можете удалить беседу чата. Чат будет удален из вашего представления, но по-прежнему может быть виден другим.

1. Откройте бесплатную версию Microsoft Teams.

2. Выберите чат, который нужно удалить.

3. Меню "Дополнительные параметры" можно открыть следующим образом:

   • На устройствах с Android коснитесь и удерживайте чат.
   • На устройствах с iOS проведите пальцем влево по чату и нажмите ".
   • В Windows, Mac и браузере щелкните чат правой кнопкой мыши.

4. Нажмите "Удалить" и подтвердите в появившемся диалоговом окне.

При этом чат будет удален. Подробнее об удалении чата в бесплатной версии Microsoft Teams.

Чтобы удалить сообщения и мультимедиа из чата, выполните следующие действия.

В бесплатной версии Microsoft Teams можно удалять только сообщения, отправленные другим пользователям. Эти сообщения будут удалены из поля зрения всех.

1. Откройте бесплатную версию Microsoft Teams и перейдите в чат с сообщением, которое вы хотите удалить.
2. Коснитесь и удерживайте сообщение или щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню действий с сообщением.
3. Нажмите "Удалить сообщение" и подтвердите в появившемся диалоговом окне.

При этом текст сообщения будет удален. Вложения, вложенные в сообщение, будут удалены (или ссылки на эти вложения будут удалены).

Дополнительные сведения об удалении отправленного сообщения в бесплатной версии Microsoft Teams.

Экспорт и удаление файлов

Экспорт файлов

1. Откройте приложение OneDrive на телефоне или компьютере.

2. На телефоне:

   • Выберите папку или папки, которые нужно скачать.
   • Выберите "Сделать доступным автономно".

3. На компьютере:

   • Выберите папку или папки, которые нужно скачать.
   • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Копировать".
   • Перейдите в папку на компьютере, в которой вы хотите сохранить файлы.
   • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Вставить".

Удаление файлов

1. Откройте приложение или веб-сайт OneDrive.
2. Откройте папку Microsoft Teams Chat Files.
3. Выберите файлы, которые нужно удалить.
4. Выберите Удалить.

Экспорт и удаление опросов

Экспорт данных опросов бесплатной версии Microsoft Teams

Бесплатная версия Microsoft Teams Данные опросов включены в экспорт сообщений. Следуйте инструкциям по экспорту сообщений и мультимедиа из чата и сообщества.

Чтобы удалить бесплатную версию Microsoft Teams, выполните опрос в Microsoft Forms

1. Войдите в Microsoft Forms с помощью учетной записи Майкрософт, которую вы используете для бесплатной версии Microsoft Teams.
2. Выберите "Все формы".
3. Выберите "Дополнительные параметры" " в правом верхнем углу формы, которую требуется удалить.
4. Выберите Удалить.

Экспорт и удаление данных личного календаря (Outlook)

Экспорт данных календаря

Посетите страницу удаления журнала поиска в Outlook , чтобы экспортировать данные календаря из Outlook.

Чтобы удалить данные календаря:

1. Выберите событие в Календаре Outlook.
2. Нажмите кнопку «Удалить», «».
3. Это событие будет удалено из вашего календаря.

Экспорт и удаление данных календаря группы (Teams)

Экспорт данных календаря

1. Войдите на страницу "Экспорт" со своей учетной записью Майкрософт.

2. На странице "Экспорт моих данных" выберите "Экспорт событий".

3. Все файлы общего календаря будут экспортированы в файл JSON для скачивания.

   Примечание

   Доступность файлов JSON может занять до пяти минут.

Удаление данных календаря

1. Откройте бесплатную версию Microsoft Teams.

2. Выберите событие в Бесплатная версия Microsoft Teams Calendar.

3. Нажмите кнопку «Удалить», «».

4. Это событие будет удалено из вашего календаря.

   • Для событий в общем календаре выберите их и выполните шаги 1–3, указанные выше. Это событие будет удалено, а группа получит уведомление об отмене.

Просматривайте и сохраняйте экспортированные файлы на компьютере с Windows или Mac

Скачанные сообщения и файлы содержатся в .tar файле. Для открытия файла экспорта .tar и извлечения сообщений и файлов может потребоваться отдельное приложение.

Чтобы извлечь файл .tar на Windows 10

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно "Выполнить".

2. В поле "Открыть:" введите cmd и нажмите кнопку "OK".

3. С помощью команды CD (смена каталога) перейдите к нужному файлу:

   • Files, сохраненные в папку "Загрузки": Введите "Загрузки с компакт-диска" и нажмите клавишу "ВВОД".
   • Files сохранены в другой папке, кроме папки "Загрузки". Введите CD DIRECTORY, где КАТАЛОГ — имя папки, в которой был сохранен файл экспорта. (например, рабочий стол компакт-дисков), а затем нажмите клавишу ВВОД.

4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, заменив ИМЯ_файла именем экспортируемого файла, которое обычно следует шаблону 8_accountname_export.tar или 8_live_accountname_export.tar и нажмите клавишу ВВОД.

5. Когда команда будет выполнена, в каталоге появится извлеченный файл сообщений с именем messages.json файл. Рекомендуется загрузить средство просмотра файлов, чтобы упростить чтение журнала бесед.

6. После скачивания средства просмотра откройте его, выбрав файл index.html в папке skype-parser.

7. Перейдите к messages.json файлу и нажмите кнопку "Загрузить ".

Чтобы извлечь файл .tar на компьютере Mac, выполните следующие действия.

Перейдите к скачанному файлу .tar и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

Чтобы извлечь файл Tar в предыдущих операционных системах Windows, выполните следующие действия.

Для открытия файла .tar может потребоваться стороннее приложение .

Свяжитесь с нами

Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в службу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.