Вы вошли в неправильную учетную запись в бесплатной версии Microsoft Teams

Применяется к
Teams Microsoft Teams персональный

После входа в Teams вы можете войти в систему с личной учетной записью Майкрософт вместо своей рабочей учетной записи (обычно назначаемой ИТ-администратором как часть организации, имеющей лицензию на использование Teams) или школьной учетной записи (как часть школы или образовательного учреждения), если у вас возникли следующие проблемы:

  • Отсутствующие учебные задания, заметки к собраниям, записи звонков или собраний, рабочий или учебный календарь.
  • В левой части Teams на компьютере и в Интернете нет приложения Teams, только Действия, Сообщество, Chat и Calendar.
  • Нет приложения Teams на нижней панели на мобильном устройстве.
  • Не удается присоединиться к команде или собранию с помощью кода.

Если у вас возникли эти проблемы, убедитесь, что вы вошли с помощью своей рабочей или учебной учетной записи. Дополнительные сведения о добавлении рабочей или учебной учетной записи из Teams.

Свяжитесь с нами

Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в службу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.