Примечания: 

  • Администратор включает соединители для вашей организации. Содержимое можно просмотреть только из соединителей, включенных администратором.

  • Для просмотра содержимого из соединителей Copilot требуется лицензия на Microsoft 365 Copilot.

  • Вы можете просматривать только содержимое соединителя, к которому у вас есть доступ.

Microsoft 365 Copilot наиболее полезно, когда он может найти ответы в информации, которую вы уже используете на работе. Соединители Copilot помогают сделать это, делая содержимое из служб за пределами Microsoft 365 доступным в интерфейсах поиска Copilot и Microsoft 365.

соединители Microsoft 365 Copilot переносят содержимое из внешних систем, таких как базы знаний, системы билетов, вики-страницы, файловые хранилища или средства CRM в вашей организации, в microsoft 365, которая включает в себя Microsoft 365 Copilot. Когда организации настраивают соединители Copilot, вы можете использовать Copilot для:

  • Поиск релевантных элементов в Microsoft 365 и подключенных источниках.

  • Суммируете то, что он находит, и приводите использованные источники.

  • Ответьте на вопросы, используя сведения из подключенных систем, учитывая доступ и разрешения.

Важно: Ваша организация определяет доступные соединители. Даже если соединитель существует для службы, он может быть не включен в вашей организации.

Где можно просмотреть содержимое соединителей в Microsoft 365?

Содержимое соединителя может отображаться в следующих контекстах:

Примечание: В некоторых сценариях соединителя требуется пройти проверку подлинности во внешней системе.

  • Ответы Copilot, ссылающиеся на внешние элементы. Если Copilot использует подключенный источник, он может содержать ссылки, указывающие на внешний элемент.

  • Возможности поиска в Microsoft 365: содержимое соединителя может отображаться вместе с контентом Microsoft 365 в поисковых интерфейсах, помогая вам находить важную информацию, даже если она находится за пределами Microsoft 365.

Разрешения, конфиденциальность и доверие

Соединители Copilot предназначены для обеспечения контроля доступа:

  • Вы видите только то, к чему вам разрешен доступ в базовой системе.

  • Ваша организация определяет, какие соединители доступны и кто может их использовать.

  • В подключенных интерфейсах Copilot может предоставлять ссылки, чтобы можно было проверить используемые источники.

Совет: Если вы не знаете, подходит ли соединитель для ваших данных, следуйте указаниям организации и спросите администратора или службу поддержки об утвержденных соединителях.

Получение лучших результатов с помощью соединителей

Когда вы просите Copilot использовать сведения из подключенных систем, попробуйте настроить запросы, чтобы они были более конкретными:

  • Назовите систему, которую вы хотите использовать Copilot (если вы знаете это): "из нашей системы билетов..."

  • Укажите временные границы, такие как "в прошлом месяце" или "с этой недели"

  • Укажите владение или контекст, например "для моего проекта" или "принадлежит моей команде"

  • Запрос ссылок или ссылок: "включить источники, чтобы можно было открыть элементы"

Попробуйте соединители Copilot с помощью таких запросов:

Значок, изображающий документ с искрами сведите последние проблемы клиентов, связанные с [продуктом], и включите ссылки.

Значок, изображающий документ с искрами Найдите контрольный список подключения для [команды или проекта] и сообщите мне, какие шаги все еще открыты.

Значок, изображающий документ с искрами Каковы последние обновления [инициативы] из нашего вики-сайта или база знаний?

Устранение неполадок соединителей

Если Copilot не находит содержимое, о чем вы знаете, существует во внешней системе:

  1. Убедитесь, что у вас есть доступ. Можно ли открыть элемент непосредственно в исходной системе?

  2. Попробуйте более узкий запрос: используйте имя проекта, точное название или диапазон дат.

  3. Спросите администратора или службу поддержки, включен ли соединитель. Возможно, ваша организация не включила его или вы не входите в группу с доступом.

  4. Подтвердите время (для синхронизированных соединителей): источник, возможно, еще не был проиндексирован.

Дополнительные возможности с помощью соединителей Copilot

Просмотр доступных предварительно созданных соединителей

Часто задаваемые вопросы о соединителе чтения

Общие сведения о работе соединителей на высоком уровне

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.