Мгновенные сообщения Skype для бизнеса — это очень удобный способ связи с контактами в реальном времени. Менее формальные, чем электронная почта, и более быстрые, чем телефонные звонки, мгновенные сообщения обеспечивают максимальную скорость и удобство передачи информации. Вы можете отправить мгновенное сообщение с любого экрана Skype для бизнеса, где отображается контакт. Но сначала необходимо убедиться, что индикатор присутствия контакта имеет зеленый цвет (то есть, контакт доступен).
Начало текстовой беседы
-
Чтобы найти пользователя, которому необходимо отправить мгновенное сообщение, используйте один из перечисленных ниже способов.
-
Наведите курсор на изображение собеседника в списке контактов и нажмите кнопку Сообщение.
-
Дважды щелкните в любом месте записи контакта.
-
Щелкните контакт правой кнопкой мыши и выберите команду Отправить сообщение.
Примечание: Если пользователя Skype нет в вашем списке контактов, необходимо добавить его как контакт. Затем пользователь Skype должен принять ваш запрос, и только после этого вы сможете отправить ему мгновенное сообщение. Подробнее см. в разделе Добавление контакта в Skype для бизнеса.
-
-
Введите сообщение в нижней части окна беседы.
-
(Дополнительно) Чтобы отправить файл или изображение, выполните одно из указанных ниже действий.
-
Перетащите сохраненный файл в область ввода текста.
-
Скопируйте и вставьте в область ввода текста сохраненный файл или любое изображение из Office.
-
Нажмите клавишу PrtScn, чтобы сделать снимок экрана, а затем вставьте полученное изображение в область ввода текста.
-
-
(Необязательно) Чтобы добавить смайл, изменить шрифт или пометить сообщение как важное, выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы добавить смайл, нажмите на значок смайла
-
Измените шрифт или размер шрифта, нажав на кнопку "Дополнительные параметры" (многоточие).
-
Отметьте сообщение как важное, нажав на значок "Важность"
-
Отправьте файл, нажав значок скрепки и выбрав файл, который необходимо отправить.
-
-
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить сообщение.
-
(Необязательно) Чтобы добавить других пользователей в беседу, перетащите их записи из списка контактов в окно беседы.
Отправка мгновенного сообщения сразу нескольким адресатам
Чтобы начать текстовую беседу одновременно с несколькими контактами, выполните одно из следующих действий.
Примечание: Чтобы отправить всей группе контактов, смотрите следующий раздел.
-
Нажмите и удерживайте клавишу Shift (если необходимо выбрать несколько контактов подряд) или клавишу Ctrl (если необходимо выбрать несколько контактов, находящихся на разных позициях в списке). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отправить мгновенное сообщение, введите сообщение в нижней части окна беседы и нажмите клавишу Enter. Ваше сообщение будет отправлено всем выбранным пользователям.
Отправка мгновенных сообщений всем участникам группы
-
Щелкните правой кнопкой мыши имя группы в списке контактов, выберите Отправить мгновенное сообщение, введите текст и нажмите клавишу Enter. Ваше мгновенное сообщение будет отправлено всем участникам группы.
Ответ на оповещение о входящем мгновенном сообщении
Когда другой человек начинает новую текстовую беседу с вами, на вашем экране отображается соответствующее оповещение. Выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы посмотреть сообщение, щелкните в любом месте всплывающего уведомления.
-
Чтобы ответить на него, введите текст в области ввода, затем нажмите клавишу Enter.
-
Чтобы отклонить сообщение, нажмите Отклонить. Сообщение будет отправлено в вашу почту Outlook, если вы пользуетесь этим приложением.
