Проблема
С определенными конфигурациями оборудования при попытке возврата этого компьютера в исходное состояние на системе под управлением Windows 10, сборка 2004, происходит сбой возврата со следующей ошибкой:
Возникла проблема при возврате вашего компьютера в исходное состояние. Не сделано никаких изменений.
Временное решение
В качестве временного решения этой проблемы выполните действия ниже.
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выберите Пуск, введите командную строку или cmd в поле Поиска , щелкните правой кнопкой мыши (или долго нажмите) командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить.
-
Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
После этого перезагрузите систему и повторите попытку сброса компьютера .
