Появляется «программа пытается получить доступ к адресам электронной почты, хранящимся в Outlook. Вы хотите разрешить это?» предупреждение при использовании модуль "Продажи" Microsoft CRM для Outlook

Симптомы

При использовании модуль "Продажи" Microsoft CRM для Outlook может появиться следующее предупреждение:

Программа пытается получить доступ к адресам электронной почты, хранящимся в Outlook. Вы хотите разрешить это?

Если это не предусмотрено, это может быть вирус и следует выбрать «Нет».

Это предупреждающее сообщение может появиться при попытке выполните одно из следующих действий в модуль "Продажи" Microsoft CRM для Outlook, клиент:

  • Запустите модуль "Продажи" Microsoft CRM для Outlook.

  • Создание нового контакта в Microsoft CRM.

  • Создайте новую встречу в Microsoft CRM.

  • Создание новой задачи в Microsoft CRM.

  • Отправьте сообщение электронной почты в Microsoft CRM.

  • Преобразование сообщения электронной почты.

Если нажать кнопку Да в диалоговом окне, можно продолжить. Может потребоваться несколько раз нажмите Да .

Причина

Это происходит из-за изменения системы безопасности для Microsoft Office XP при установке Пакет обновления 3 для Microsoft Office XP.

Решение

Исправление от корпорации Майкрософт доступно. Корпорация Майкрософт выпустила исправление Microsoft Office Outlook 2002 вышедших после пакета обновления 3 для Outlook 2002. Оно предназначено только для устранения проблем, описанных в этой статье и в статье базы знаний Майкрософт 829346. Применяйте только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления Microsoft Office XP, содержащего это исправление.

Чтобы решить проблему немедленно, обратитесь к технической поддержки корпорации Майкрософт для получения исправления. Полный список телефонов служб поддержки продуктов корпорации Майкрософт и сведения о стоимости поддержки посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]; CNTACTMSПримечание в особых случаях оплата, предусмотренная службы для поддержки вызовов может быть отменена, если специалистом службы технической поддержки Майкрософт определяет, что обновление будет решения проблемы. Затраты на обычные услуги службы поддержки будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не охватываются конкретным обновлением.



Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

829346 Описание пакета исправлений Outlook 2002 вышедших после пакета обновления 3: 7 мая 2004 г.

829346 находится в статье базы знаний, который необходимо ссылаться при запросе исправления от служб поддержки продуктов Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×