При вызове Teams в Skype для бизнеса 2016 не пропускается команда HID-вспышки.

Проблемы

Предположим, что Microsoft Teams находится на двух звонках (один из удержанных), а Microsoft Teams — на звонке и принимает второй входящий звонок. Если функция флэш-памяти устройства HID используется для замены двух звонков, в Skype для бизнеса 2016 будет вызываемый гудок.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь в том, что вы установили одну из следующих версий клиента:

  • Для установки "нажми и работай" необходимо, чтобы клиентская версия  16.0.12613.10000 или более поздней версии.

  • Для установки MSI на 2016 версия клиента  должна быть 16.0.4979.1000 или более поздней версии.

  • Для Office 2019 версия   клиентадолжна быть 16.0.10357.20012 или более поздней версии.

Примечание . Убедитесь, что вы создали объект групповой политики (GPO) для добавления нового раздела реестра DWORD EnableTeamsHIDInterop и установите для него значение 1 в следующем пути:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

×