Симптомы

Поддержка создания пакета завершается неудачно при выполнении экспорта HcsSupportPackage с ошибкой «Не удалось найти часть пути»



Пример:

[SSS0991003L7054]: контроллер1 > HcsSupportPackage Экспорт-путь \\10.3.26.93\dump -учетных данных администратора

Предупреждение: Сценарий или приложение на удаленном компьютере SSS991003L7054 отправляет запрос запрос. Когда вы будете

будет предложено, введите конфиденциальные сведения, например учетные данные или пароли, только если вы доверяете удаленного компьютера и

приложение или сценарий, который запрашивает данные.

 

командлет экспорта-HcsSupportPackage позиции команды конвейера 1

Укажите значения для следующих параметров:

EncryptionPassphrase: ***

Предупреждение: Сценарий или приложение на удаленном компьютере SSS0991003L7054 отправляет запрос запрос. Когда вы будете

будет предложено, введите конфиденциальные сведения, например учетные данные или пароли, только если вы доверяете удаленного компьютера и

приложение или сценарий, который запрашивает данные.

Подтверждение EncryptionPassphrase: ***

12/11/2015 г. 10:57:26 AM подключение к «\\10.3.26.93\dump»

12/11/2015 г. 10:57:26 AM инициирует сбор данных однорангового узла

12/11/2015 г. 10:57:28 AM собрал ClusterManagementLog элемента.

12/11/2015 г. 10:57:28 AM собрал DumpLog элемента.

12/11/2015 г. 10:57:28 AM собрал StackDumps элемента.

12/11/2015 г. 10:57:28 AM собрал PeriodicEtwLogs элемента.

12/11/2015 г. 10:57:34 AM собрал BmcLogs элемента.

12/11/2015 г. 10:57:38 AM собрал RegistryKeys элемента.

12/11/2015 г. 10:57:39 AM собрал ClusterCmdlets элемента.

12/11/2015 г. 10:57:39 AM собрал NetworkCmdlets элемента.

12/11/2015 г. 10:57:39 AM собрал NetworkCmds элемента.

12/11/2015 г. 10:57:39 AM собрал Rttdump элемента.

12/11/2015 г. 10:57:40 AM собранные файлы журнала элемента.

12/11/2015 г. 10:57:40 AM собрал StorageCmdlets элемента.

12/11/2015 г. 10:57:46 AM собрал XutilLogdump элемента.

Экспорт HcsSupportPackage: Произошла ошибка при сборе элемент ClusterLog пакет поддержки. Не удалось

найти часть пути.

+ CategoryInfo: Не указан: (:) [Экспорта HcsSupportPackage] исключение

+ FullyQualifiedErrorId: Произошла ошибка при сборе ClusterLog элемент поддержки пакета., специальные

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand

 

12/11/2015 г. 10:59:51 AM собрал EtwLogs элемента.

12/11/2015 г. 11:01:53: 00 собрал XutilDdump элемента.

12/11/2015 г. 11:02:21 AM собрал ConfigurationCmdlets элемента.

12/11/2015 г. 11:02:21: 00 завершение сбора данных для узла

Предупреждение: Операция успешно выполнена на этом контроллере, но не на контроллере узла из-за следующих ошибок.

Проверьте, является ли одноранговый узел Исправен и ли текущий узел подключиться к узлу.

Экспорт HcsSupportPackage: Не удалось найти часть пути

'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.

+ CategoryInfo: Не указан: (:) [Get-HcsSupportPackage] DirectoryNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId: Произошла ошибка при помещении файла "registry\HKEY_LOCAL_MACHINE программного обеспечения корпорации Майкрософт.

   -CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Экспорт HcsSupportPackage: Произошла ошибка при сборе «C:\Program Files\LSI\RTTDump.exe» для Rttdump

элемент пакет поддержки. Не удалось найти часть пути «D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud».

+ CategoryInfo: Не указан: (:) [Get-HcsSupportPackage] исключение

+ FullyQualifiedErrorId: Произошла ошибка при сборе Rttdump элемент поддержки пакета., Microsoft.

   HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Экспорт HcsSupportPackage: Произошла ошибка при сборе элемент ClusterLog пакет поддержки. Не удалось

найти часть пути.

+ CategoryInfo: Не указан: (:) [Get-HcsSupportPackage] исключение

+ FullyQualifiedErrorId: Произошла ошибка при сборе ClusterLog элемент поддержки пакета., специальные

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Экспорт HcsSupportPackage: Произошла ошибка при сборе «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra» для

Элемент RegistryKeys пакет поддержки. Операция была отменена.

+ CategoryInfo: Не указан: (:) [Get-HcsSupportPackage] исключение

+ FullyQualifiedErrorId: Произошла ошибка при сборе RegistryKeys элемент поддержки пакета., Micro

   soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057

Причина

Сбой синхронизации с коллекцией периодического журнала или другой пакет поддержки создается другим процессом. На устройство, которое периодически копирует файлы журнала и перемещает их во временную папку на устройстве имеется в фоновом режиме. Этот процесс пытается получить доступ к файлам в то же время, как HcsSupportPackage экспорта.

Решение

Поскольку ошибки синхронизации, подождите несколько минут и повторите попытку.

2.2 обновление улучшает взаимодействие с пользователем таким образом, в данном случае отсутствует сообщение об ошибке: «архивирование журнала выполняется, либо другой пакет поддержки создается. Повторите попытку позже.»

Повторите попытку через 10 минут не работает, обратитесь в службу поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×