Управление размером кэша документов Office

Классические клиентские приложения Office используют кэш документов Office при доступе к документам, хранящимся в облачных конечных точках, таких как SharePoint Online или OneDrive.

Внимание: Удалять кэш документов Office программными средствами или вручную, переходя к данным пользовательского приложения , не рекомендуется. Это может привести к сбою клиента Office и (или) потере данных, неустранимой.

Примечание: Если вы зашли на эту страницу, щелкнув ссылку из сообщения из приложения в Word, Excel или приложении PowerPoint, кэш документов Office будет заполнен. Вы можете нажать кнопку "Освободить место", чтобы устранить проблему. Перейдите по этой ссылке , чтобы узнать больше о сообщениях в приложении.

Расположение этого кэша по умолчанию — "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache", но его можно изменить с помощью групповая политика по мере необходимости.
Размер кэша документов Office зависит от размеров файлов, недавно открытых через клиент Office.

Возможные симптомы при удалении кэша (или артефактов в кэше)

Документы Office неожиданно завершаю работу при открытии из SharePoint Online или OneDrive. Это может быть сразу после запуска документа или позже во время работы над документом.
Ошибки файла не найдены.
Путь не найден.

Управление кэшем документов Office в инфраструктура виртуальных рабочих столов

Примечание: Регулярная очистка или перестроение кэша документов Office, следуя приведенным ниже рекомендациям, может привести к повторной загрузке файла во время открытия следующего файла. Для больших файлов это может добавить время для полного доступа к файлу в клиенте Office.

Примечание: По умолчанию приведенные ниже действия не удаляют элементы с ожидающими изменениями для отправки или элементы с ошибками отправки. Если администратор настраивает политику AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , файлы можно удалить из кэша, даже если они по-прежнему находятся в ожидании отправки.

Для администраторов:

Отключение долгосрочного кэширования

Вы можете настроить групповые политики для удаления файлов из кэша документов Office при закрытии документа. Это означает, что в папке OfficeFileCache, созданной для открытого документа, могут отображаться артефакты, которые будут удалены после закрытия документа.

Ссылки на Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

Устаревает документы

Office (при открытии) будет регулярно очищать документы, которые считаются достаточно старыми, чтобы очистить, называется "стареть". Эту политику старения можно настроить для очистки документов раньше, чем по умолчанию 14 дней. Если установить значение 0, документы будут удалены после их закрытия в течение часа.

Ссылки на Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

Примечание: Клавиши regkey disableLongTermCaching и AgeOutPolicy не зависят друг от друга и не должны задаваться одновременно.

Примечание: Эта политика удаляет файлы только в том случае, если для этого файла отсутствуют ожидающие отправки. Сведения о стареющих файлах, даже если они по-прежнему находятся в ожидании отправки, см. раздел "Устаревшие документы, включая файлы с ожидающей отправкой" ниже.

Устаревшие документы, включая файлы с ожидающей отправкой

В некоторых средах могут накапливаться кэшированные файлы, которые никогда не удаляются, так как они содержат ожидающие отправки. Вы можете настроить дополнительную политику, чтобы обеспечить максимальный возраст для кэшированных документов, включая файлы, которые могут по-прежнему иметь ожидающие отправки.

Если этот параметр политики включен, файлы старше значения, указанного в параметре выше, а также этот параметр, будут очищены независимо от состояния ожидающей отправки.

Если этот параметр политики отключен или не настроен, Office продолжит очищать только файлы, которые не имеют ожидающих изменений, в соответствии с политикой "Устаревшие документы старше n дней" (AgeOutPolicy).

Ссылки на Office ADMX:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

Примечание: Настройка этой политики со значением 0 считается отключением политики.

Примечание: Если эта политика настроена на значение, отличное от нуля, Office использует большее значение между AgeOutPolicy и AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload для определения максимального допустимого возраста для кэшированных файлов.

Для конечных пользователей:

В приложении Office перейдите к разделу Параметры >файлов > Сохранитьпараметры кэша > > Удалить кэшированные файлы. Снимок экрана: кнопка "Удалить кэшированные файлы" в разделе Параметры кэша.