Часто задаваемые вопросы о голосовых функциях в Microsoft 365 Copilot

При запуске нового голосового чата пользователи могут иметь естественный и интерактивный диалог с Copilot, просто выступая. Голосовой чат обеспечивает более быстрый, простой и интуитивно понятный способ работы с Copilot с помощью естественной голосовой беседы, на основе рабочих и веб-данных. Поговорите с Copilot, как личная помощник , прерывая и перенаправляя в любое время, чтобы подготовиться к рабочему дню, создать документы, понять темы и быстро найти информацию в офисе, на первой линии или в пути. Эта функция использует веб-и корпоративное заземление Graph для повышения точности ответа и помощи в запросах рабочего контекста.

Поговорите с Copilot, как личная помощник - прерывая и перенаправляя в любое время - для мозгового штурма, подготовки к встрече или дня, и быстро найти информацию. Вы можете выполнять поиск в Интернете и рабочем контексте в Microsoft Graph, просто разговаривая. Он может помочь объяснить концепции, мозговой штурм, совместное создание, перевод и многое другое.

Работа не останавливается на вашем столе. Голосовые чаты в Microsoft 365 Copilot повысить производительность в любом месте— на мобильных устройствах или в многозадачности на рабочем столе. Он на основе ваших рабочих и веб-данных помогает вам:

• Подготовка дня и управление ими: Получите сводку по календарю в приложении Microsoft 365 Copilot, рассмотрите свой почтовый ящик и черновик ответов с помощью "голосовой догоняющий" в Outlook mobile, спросите у Copilot сведения о собрании, такие как предварительные чтения и повестки дня, а также поиск и уточнение информации на ходу. Используйте Copilot в качестве тренера для репетиции содержимого.

• Мозговой штурм и создание: Поделитесь быстрыми мыслями с Copilot, и он задаст уточняющие вопросы, чтобы помочь структурировать их. Продолжайте работать, разговаривая с Copilot громкой связью с помощью голоса.

• На мобильных устройствах и настольных компьютерах выберите Начать новый голосовой чат рядом с Начать диктовку в правом нижнем углу окна Создание сообщения.

• Голосовые чаты в Copilot на рабочем столе Windows также можно активировать с помощью сочетаний клавиш Windows. Нажмите клавишу Copilot или для устройств без клавиши Copilot — сочетание клавиш Win+C, чтобы открыть окно быстрого просмотра , где присутствует тот же значок для запуска голосового чата.

• Скажите "Hey Copilot", чтобы открыть элементы управления быстрого просмотра на рабочем столе Windows. Затем пользователи могут начать говорить с Copilot без нажатия на экран или значок. Элементы управления чатом остаются открытыми на рабочем столе, всегда на вершине, так как пользователи работают в разных приложениях. Эта функция требует, чтобы пользователи установили приложение Microsoft 365 Copilot на устройстве с Windows и включили прослушивание "Hey Copilot" в параметрах быстрого просмотра в приложении.

Чтобы включить "Hey Copilot", пользователь должен включить этот параметр. В приложении Microsoft 365 Copilot в Windows перейдите к ... Параметры и многое другое, а затем быстрый просмотр, чтобы переключиться на элемент управления Прослушивание для элемента управления "Hey Copilot". "Hey Copilot" отвечает только при явном вызове.

В настоящее время эта функция доступна только на рабочем столе Windows. Mac будет следовать в ближайшее время.

Чтобы отключить звук или завершить беседу, пользователь должен выбрать Отключить или Закрыть. В этот момент Копилот перестает слушать.

Через 30 секунд без действий с элементами быстрого просмотра на экране появится предупреждение о том, что Copilot автоматически завершит сеанс через 30 секунд. Фоновый шум может привести к тому, что Copilot будет продолжать слушать даже после того, как вы закончили говорить.

Диктовка в Microsoft 365 Copilot позволяет вам говорить, чтобы преобразовать свой голос в письменный текст, что идеально подходит для создания содержимого без руки. Голосовой чат, с другой стороны, обеспечивает двустороннее разговорное общение с Copilot, позволяя задавать вопросы и получать звуковые ответы в режиме реального времени. Диктовка ориентирована на ввод текста, в то время как голосовой чат обеспечивает более интерактивный, прерываемый и динамический интерфейс.

Голосовой чат в Microsoft 365 Copilot теперь доступен в Интернете и в приложении Microsoft 365 на мобильных устройствах (iOS и Android) и настольных компьютерах (Windows и Mac). В ближайшее время она будет развернута в экосистеме Microsoft 365 Copilot.

Функции голосовой связи в настоящее время недоступны для пользователей без лицензии на Microsoft 365 Copilot, однако они будут доступны этим пользователям в ближайшее время.

Функции голосовой связи будут доступны клиентам облака сообщества для государственных организаций (GCC) и GCC High в будущем, но у нас нет даты для совместного использования в настоящее время.

Функции голосовой связи доступны на всех языках, поддерживаемых Microsoft 365 Copilot. Полный список см. в разделе Поддерживаемые языки для Microsoft 365 Copilot. Некоторые слова могут быть более подвержены ошибкам языка или произношения.

Нет, голосовая активация отвечает только на "Hey Copilot" на английском языке. После активации беседы можно продолжить на любом из поддерживаемых языков Copilot. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые языки для Microsoft 365 Copilot.

Сегодня в голосовом чате доступны не все возможности, поддерживаемые при использовании текста, например создание изображений, создание файлов и агенты при упоминании.

Пока пользователи находятся в голосовом чате Microsoft 365 Copilot, Copilot может отвечать, используя существующие воспоминания, уже сохраненные в параметрах персонализации пользователя. Пользователи пока не могут изменять или изменять свои воспоминания из голосовых чатов из-за соображений конфиденциальности.

Все воспоминания, которые можно использовать для ответов Copilot в голосовом чате, видны и управляются пользователями в параметрах персонализации .

Сегодня мы поддерживаем только один голосовой вариант. В будущем будут доступны дополнительные параметры голосовой связи.

Голосовая связь в Microsoft 365 Copilot зависит от емкости службы. Пользователи с Microsoft 365 Copilot лицензией будут иметь приоритетный доступ к голосовой связи в Copilot. Пользователи будут уведомлены в продукте, когда они приближаются к емкости службы.

Узнайте о доступе к службам Copilot на Standard и о приоритетном доступе к функциям в Microsoft 365 Copilot Chat.

Нет, голосовые чаты работают в фоновом режиме, позволяя пользователям перемещаться между приложениями и несколькими задачами.

Да, пользователи могут найти свои прошлые чаты, включая голосовые чаты, в разделе Чаты в Microsoft 365 Copilot Chat. После выбора предыдущего чата пользователи могут возобновить чат с помощью текста в поле Создание сообщения Copilot .

Пользователи могут продолжить голосовой чат в фоновом режиме при переходе в разные приложения или с заблокированным экраном на рабочем столе. Звук из голосовых чатов прерывается, если пользователи воспроизводит звук из другого приложения. 

Элементы управления "Hey Copilot" Quick View автоматически выключают, когда рабочий стол блокируется, поэтому голосовая активация не будет работать при блокировке экрана.

Голосовые чаты в настоящее время не поддерживаются в агентах Copilot, но они появятся в ближайшее время.

Да, динамические расшифровки поддерживаются по умолчанию на рабочем столе. Их можно отключить для менее отвлекающих действий с помощью параметра Закрытые субтитры (CC) в правом верхнем углу приложения. На мобильных устройствах динамические расшифровки отключены по умолчанию, но их можно включить с помощью той же кнопки "Закрытая подпись" (CC) в мобильных приложениях во время голосового чата.

Если пользователь включит прослушивание для "Hey Copilot" в Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot, голосовая активация останется активной в Microsoft 365 Copilot и автоматически отключится в Microsoft Copilot.

Голосовые и текстовые беседы по своей природе отличаются. Copilot использует различные модели для этих различных возможностей, чтобы наилучшим образом соответствовать потребностям пользователей. Пользователи могут столкнуться с более короткими ответами при использовании голоса, но точность и качество ответов не будут скомпрометированы.

Нет, голос в Copilot в настоящее время недоступен через CarPlay.

Функции визуального распознавания в настоящее время недоступны в Microsoft 365 Copilot для коммерческих клиентов.

Стенограммы текста из голосовых бесед хранятся и управляются так же, как текстовые беседы в приложении Microsoft 365 Copilot. Звук пользователя или Copilot не сохраняется. Дополнительные сведения о хранении данных для Copilot см. в статье Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.

Если обратная связь включена, звук беседы временно сохраняется, чтобы пользователи предоставляли отзыв корпорации Майкрософт. Фоновый шум может быть включен в звук пользователей. Через 48 часов эти звуковые данные удаляются. Дополнительные сведения см. в статье Предоставление отзывов о Microsoft Copilot с приложениями Microsoft 365.

Администраторы не могут отключить голосовые функции в Copilot или "Hey Copilot" голосовой активации.

Эта функция измеряет использование, уровень вовлеченности и частоту отказов голосовых чатов. Качество ответов измеряется в автономном режиме путем тестирования звуковых и текстовых выходных данных модели по критериям релевантности, поиска и галлюцинации на разных языках, средах и акцентах.
 
Дополнительные сведения см. в заметке о прозрачности для Microsoft 365 Copilot, чтобы узнать больше.

• Пользователи могут говорить естественно в голосовых чатах и могут прерывать звуковые ответы, просто говоря. Copilot перестанет говорить и будет слушать пользователя при прерывании и предоставлять новые ответы на основе нового голосового ввода.

• Для лучшего качества ответа пользователям рекомендуется уменьшить фоновый шум во время активных голосовых чатов.

• Новые механизмы безопасности звука интегрированы в модель GPT-4o в реальном времени, используемую для голосового чата, как описано в официальной документации OpenAI. Кроме того, существуют дополнительные проверки на интеллектуальную собственность, авторские права, джейлбрейки и вредное содержимое, чтобы обеспечить соответствие рекомендациям корпорации Майкрософт по обеспечению безопасности на основе ИИ.

Хотя существует некоторое подавление фонового шума, фоновая речь все еще может быть выбрана в голосовом чате. Пользователи могут избежать этого, используя функцию в тихой среде или без других динамиков рядом. В разработке находятся дальнейшие улучшения удобства использования и фонового шумоподавления.

Нет — эта функция работает локально и активируется только с помощью "Hey Copilot" без записи и хранения беседы. Эта функция полностью совместима с корпоративной защитой данных в Microsoft 365 Copilot и Microsoft 365 Copilot Chat.

Голосовой чат в Microsoft 365 Copilot не использует данные пользователя для обучения модели.

Функции генеративного ИИ направлены на предоставление точных и информативных ответов на основе доступных данных. Однако ответы не всегда могут быть точными, так как они создаются на основе шаблонов и вероятностей в языковых данных. Используйте свое собственное суждение и дважды проверьте факты, прежде чем принимать решения или предпринимать действия на основе ответов.

Эти возможности позволяют избежать публикации непредвиденного оскорбительного содержимого в результатах и предотвращают показ потенциально опасных тем, но все же вы можете получить непредвиденные результаты. Мы постоянно работаем над улучшением нашей технологии для упреждающего решения проблем в соответствии с нашими принципами ответственного ИИ.

Copilot включает фильтры для блокировки оскорбительных выражений в запросах и для предотвращения синтеза предложений в конфиденциальных контекстах. Мы продолжаем работать над улучшением системы фильтров для более интеллектуального обнаружения и удаления неприемлемых результатов работы. Если вы видите оскорбительные выходные данные, отправьте отзыв, используя значки с большими пальцами вверх или вниз, чтобы мы могли улучшить наши меры безопасности. Корпорация Майкрософт очень серьезно относится к этой проблеме, и мы обязуемся ее решать.

Microsoft 365 Copilot основана на комплексном подходе Майкрософт к безопасности, соответствию требованиям и конфиденциальности.

Если вы используете Microsoft 365 Copilot в своей организации (с рабочей или учебной учетной записью), см. статью Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.

После завершения голосового чата используйте кнопки вверх и вниз для предоставления отзывов или предложений по улучшению.