Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Когда ваши кредитные или дебетовые карта информация была обнаружена утечка, непосредственной проблемой является то, что воры могут пойти на шоппинг шпри, используя ваш карта. В большинстве случаев необходимо отменить и заменить скомпрометированную карта. Хорошая новость заключается в том, что банки и кредитные карта компании хорошо знают об этом, и у них есть простые процедуры для оспаривания подозрительных обвинений, отмены скомпрометированного карта, и получить вам замену карта быстро.

У вас могут быть как кредитные карты, так и дебетовые карты, и каждая из них имеет свой риск, если они будут украдены. Основное различие между ними заключается в том, что кредит карта транзакции списываются на счет, который вы платите в будущем. Дебетовые карта транзакции берутся непосредственно с вашего банковского счета.

Закон о выставлении счетов за честный кредит (FCBA) защищает ваши права в отношении мошеннических расходов на ваш кредитный карта, включая ограничение общей ответственности не более чем $ 50. На практике, большинство кредитных карта компаний предлагают то, что называется "нулевой ответственности", что означает, что они даже не взимают $ 50. 

Закон о переводе электронных средств (ЕАСТ) защищает вас в отношении вашего дебетового карта, но его положения не столь мягкие. В соответствии с ЕАСТ ваша ответственность может быть ограничена максимумом в размере 50 долларов США, но только если вы сообщите о карта как утерянные или украденные в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете нести ответственность за до $ 500 из мошеннических расходов.

Важно: Для кредитных и дебетовых карт, если вы не оспариваете расходы в течение 60 дней, нет никакой правовой защиты от ответственности, и это будет до вашего банка или кредитной карта издателя о том, будут ли они настаивать на том, чтобы вы оплатили расходы.

Почти всегда безопаснее использовать кредитный карта, чем дебетовый карта.

Первый шаг — проверка подозрительных транзакций

Мы хотим быстро проверка подозрительных транзакций по двум причинам:

  • Чтобы узнать, используется ли карта кто-то еще

  • Если это было использовано, чтобы оспорить эти транзакции, чтобы мы не в конечном итоге платить за них сами.

Важно: В соответствии с законодательством США вы должны сообщать о любых мошеннических транзакциях быстро, чтобы быть защищены от необходимости платить часть или все остатки.

Проверка учетной записи

  • Войдите в свою учетную запись либо с помощью официального приложения на вашем устройстве, используя сохраненное избранное в браузере, либо выполнив поиск в Интернете для своего официального веб-сайта. Никогда не войдите по ссылке в сообщении электронной почты, текстовом сообщении или объявлении; Это распространенные уловки, которые злоумышленники используют, чтобы попытаться украсть ваше имя пользователя и пароль.

Совет: Бумажные выписки могут быть полезны, но проверка вашей учетной записи в Интернете покажет вам самые последние транзакции, которые могут еще не появиться в бумажном заявлении.

  • Просмотрите список последних транзакций. В идеале вы захотите вернуться по крайней мере до известной даты нарушения. Запишите все, что вы не распознаете.

  • Не игнорируйте очень небольшие транзакции. Воры часто взимают небольшую сумму - как $ 1 - с карта только для того, чтобы протестировать карта и посмотреть, если он по-прежнему работает. Они знают, что $ 1 расходы, скорее всего, будут незамеченными, чем большой заряд. Они могут даже обратить вспять, что $ 1 заряд сразу, что делает его менее вероятным законный держатель карты сообщит о проблеме в кредитную карта компании.

    После того как они подтвердили, что карта по-прежнему работает, однако, они знают, что они могут использовать карта для более крупных транзакций или продать карта информацию другим преступникам, которые будут.

Настройка службы мониторинга кредитов

Вы можете проверка подозрительных транзакций, настроив функцию мониторинга краж удостоверений Defender (которая включает в себя мониторинг кредитов), чтобы watch ваш кредитный файл для любых непредвиденных кредитных действий.

С помощью этой функции вы можете просматривать кредитную оценку, получать новые и исторические события, влияющие на ваш кредитный рейтинг, а также получать уведомления при каждом новом событии, связанном с вашим кредитом.

Любая непредвиденная или неизвестная кредитная деятельность является сильным индикатором потенциального кражи личных данных. Эта функция позволяет замечать такие события на ранних этапах и быстрее выполнять корректирующие действия.

После обнаружения подозрительной активности вы также можете использовать потерянный кошелек и службу восстановления, чтобы помочь вам в принятии мер. Функция потерянного кошелька и восстановления доступна только для подписчиков мониторинга кражи удостоверений.

Сведения о настройке мониторинга краж удостоверений см. в статье Начало работы с мониторингом кражи удостоверений в Microsoft Defender.

Оспорить все недопустимые транзакции

Если вы обнаружите мошеннические транзакции, большинство кредитных карта компаний и банков имеют способ для вас инициировать спор прямо там в вашем онлайн-счете выписки. В соответствии с законодательством США, если вы сообщите о мошеннических транзакциях в течение 60 дней, у вас есть мало ответственности за их оплату.

Пользователь, использующий ноутбук

Второй шаг — запрос нового карта

Даже если вы не найдете никаких подозрительных транзакций, тот факт, что номер вашего карта там, делает риск мошеннических транзакций выше, чем обычно. Это хорошая идея, чтобы запросить новую карта у вашей кредитной карта компании, чтобы они могли отменить старую карта и убедиться, что преступники не могут воспользоваться преимуществами. Большинство кредитных карта компаний стремятся ограничить будущее мошенничество и рады выдать вам новый карта, если ваш старый был скомпрометирован.

Совет: Не забудьте обновить все учетные записи, которые могут использовать скомпрометированные карта для автоматических платежей.

Советы по защите карта

Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить шансы вашего карта получить украденный или используется мошенническим путем.

Использование виртуального кредитного карта

Используете карта в Интернете? Проверьте, предлагает ли ваша кредитная карта компания виртуальные карты, которые вы можете использовать. Большинство из них предлагают эту услугу теперь бесплатно.

Обычно это работает так, что вы устанавливаете расширение браузера из вашего кредита карта компании, и когда вам нужно заплатить за что-то в Интернете, расширение браузера создаст пользовательский кредит карта номер только для оплаты этого поставщика. Он взимается с вашего карта, как обычно, но вам не нужно раскрывать число, которое находится на вашем физическом карта.

Преимущество этого заключается в том, что виртуальный номер карта, который вы получаете, можно использовать только у этого поставщика. Даже если вор каким-то образом удалось получить, что информация, они не смогут использовать ее для покупки товаров или услуг где-либо еще.

Кроме того, многие кредитные карта компании позволяют указать диапазон времени или количество транзакций, после которых этот виртуальный номер истечет. Например, вы можете решить, что виртуальная карта будет хороша только на этой неделе... Если кто-то попытается использовать его у того же розничного продавца на следующей неделе, транзакция будет отклонена, и ваша учетная запись останется в безопасности.

Обычно можно получить столько виртуальных номеров, сколько вам нужно.

Оплата с помощью телефона, а не физического карта

Нужно заплатить за что-то лично в магазине или ресторане? Используйте мобильное приложение, например Google Pay или Apple Pay. Платежные приложения, такие как те, позволяют добавлять в них различные кредитные карты. Когда пришло время для оплаты, просто коснитесь телефона или смарт-часов к платежному устройству розничного продавца, и ваше устройство безопасно передает платежные данные и завершает транзакцию.

Мобильные платежные приложения могут быть более безопасными, чем вставка физических карта, особенно если вам придется передать карта другому человеку и выпустить его из поля зрения, даже на несколько секунд.

Регистрация для получения оповещений

Большинство банков и кредитных карта компаний позволяют вам настроить оповещения, которые уведомляют вас ( как правило, по электронной почте или в текстовом сообщении ) о транзакциях на вашем счете. Вы можете указать минимальную сумму, если вы не хотите получать уведомления каждый раз, когда вы покупаете кофе, но хотите получать уведомления, если кто-то покупает телевизор на вашем счету. 

Это может быть хорошей системой раннего предупреждения, чтобы помочь вам обнаружить потенциальное мошенничество на ранней стадии и отрезать его, прежде чем это вызовет большие проблемы.

Подробнее

Защита от кражи личных сведений в Интернете

Справка и обучение по безопасности Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×