Причина. Большое количество сообщений в папке "Входящие" может замедлить синхронизацию с почтовым сервером.
Решение: Переместите некоторые сообщения с почтового сервера на компьютер.
-
Выберите Параметры outlook >.
-
В разделе Личные параметры нажмите Общие.
-
В разделе Боковая панель снимите флажок Скрыть папки на моем компьютере.
-
В нижней части боковой панели щелкните Почта
. -
В списке сообщений выберите сообщения, которые нужно перенести.
Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу
, щелкнув их. -
Перетащите сообщения в папку "Входящие на моем компьютере". После перемещения сообщения в папку "На моем компьютере" это сообщение становится недоступным при доступе к учетной записи с другого компьютера.
Примечание: Чтобы избежать переполнения папки "Входящие", можно создать правила для автоматического перемещения или удаления некоторых сообщений. Например, можно создать правило для перемещения всех сообщений старше трех месяцев в папку архива в разделе "На моем компьютере". Дополнительные сведения о создании правил см. в статье Создание правила в Outlook 2016 для Mac.
Решение: Экспорт в архивный файл Outlook для Mac.
Чтобы указать, какие элементы нужно экспортировать, назначьте их категории, а затем экспортируйте все элементы в этой категории.
-
В нижней части боковой панели щелкните Почта
. -
В списке сообщений выберите элементы, которые нужно экспортировать.
Чтобы выбрать несколько элементов, удерживайте нажатой клавишу
, щелкнув их. -
Выберите Сообщение > Классифицировать, а затем выберите категорию.
-
Выберите Файл > Экспорт.
-
Выберите Элементы, которые находятся в категории , а затем выберите категорию, которую нужно экспортировать. Нажмите Продолжить.
-
Введите имя файла и место, где хотите сохранить его, и нажмите кнопку Сохранить.
-
Нажмите Готово.
-
Примечание: Сведения о том, как восстановить данные из архивного файла, см. в статье Импорт сообщений электронной почты, контактов и других элементов.
Решение: очистите папку Удаленные.
-
В нижней части боковой панели щелкните Почта
. -
Нажмите клавишу CONTROL и щелкните папку Корзина > Пустая папка.
Причина. Сортировка элементов в менее распространенных полях в Outlook может занять больше времени
Решение: отсортируйте контакты и сообщения по другому полю.
Время, требуемое для сортировки элементов в папке Outlook, зависит от поля, по которому выполняется сортировка. Например, быстрее сортировать контакты по имени, чем по пользовательскому полю.
-
Выберите папку, открытие которую занимает много времени.
-
Щелкните список По : и выберите заголовок столбца, по которому требуется отсортировать.
Для контактов самым быстрым полем для сортировки является Имя. Для почты самыми быстрыми полями для сортировки являются Дата получения и Тема.
Решение: используйте функцию поиска, чтобы найти элементы.
Если сортировка элементов занимает много времени, используйте поиск, чтобы быстрее найти элементы. Дополнительные сведения см. в статье Поиск элементов с помощью простого поиска в Outlook для Mac.
Решение: отобразите только незавершенные задачи.
Если завершенные задачи скрыты, список задач может реагировать быстрее.
-
В нижней части боковой панели щелкните Задачи
. -
В меню Вид снимите флажок Завершено.
Причина. Outlook может работать медленнее, если ведение журнала включено
Решение: отключите ведение журнала в Outlook.
Ведение журнала — это средство диагностики, в первую очередь используемое специалистами службы поддержки для устранения неполадок Outlook.
-
Выберите Окно > Ошибки синхронизации.
-
Нажмите кнопку Действие
. -
Снимите флажок Включить ведение журнала для устранения неисправностей.
-
Перезапустите приложение Outlook.
Причина. Сортировка элементов в менее распространенных полях в Outlook может занять больше времени
Решение: отсортируйте контакты и сообщения по другому полю.
Время, требуемое для сортировки элементов в папке Outlook, зависит от поля, по которому выполняется сортировка. Например, сортировка контактов по имени осуществляется быстрее, чем по настраиваемому полю.
-
В список папок выберите папку, которая долго открывается.
-
Щелкните заголовок столбца, по которому нужно выполнить сортировку.
Совет: Контакты быстрее всего сортируются по имени. Сообщения быстрее всего сортируются по дате получения и теме.
Решение: используйте функцию поиска, чтобы найти элементы.
Если сортировка длится долго, возможно, быстрее будет найти элементы с помощью функции поиска. Подробнее см. в статье Базовый поиск элементов в Outlook.
Решение: отобразите только незавершенные задачи.
Список задач может отображаться быстрее, если скрыть завершенные задачи.
-
В нижней части область навигации щелкните Задачи
. -
На вкладке Главная снимите флажок Завершенные.
Причина. Outlook может работать медленнее, если ведение журнала включено
Решение: отключите ведение журнала в Outlook.
Ведение журнала — это средство диагностики, в первую очередь используемое специалистами службы поддержки для устранения неполадок Outlook. По умолчанию ведение журнала отключено, но если вы его включили и больше не нуждаетесь в нем, вы можете его выключить.
-
В меню Окно нажмите Журнал ошибок.
-
Нажмите кнопку Действие
. -
Снимите флажок Включить ведение журнала для устранения неисправностей.
-
Перезапустите приложение Outlook.