Возврат в исходное состояние или переустановка Windows 10

Работайте откуда угодно и с любого устройства с помощью Microsoft 365

Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать из любого места с использованием новейших возможностей и обновлений.

Обновить сейчас

Существует три способа вернуть компьютер в исходное состояние. Если вы попробовали все остальные возможности и ваш компьютер по-прежнему не работает, возврат в исходное состояние может решить проблему.

Вариант 1

  1. Откройте параметры восстановления или выберите Пуск  > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление.

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Начать.

Вариант 2

  1. Перезапустите компьютер, чтобы перейти к экрану входа, затем нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, нажмите значок Выключение и выберите пункт Перезапуск в правом нижнем углу экрана.

  2. После перезапуска компьютера выберите элементы Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.

Вариант 3

  1. Нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, нажмите значок Выключение и выберите пункт Перезапуск, чтобы перезапустить компьютер в режиме восстановления.

  2. После перезапуска компьютера выберите элементы Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.

С помощью одного из этих трех вариантов вы сможете начать работу, а после этого следуйте инструкциям в указанной последовательности.

Если ни один из описанных выше вариантов не сработает или ваш компьютер вообще не запустится, используйте установочный носитель, чтобы переустановить Windows 10. Перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт, скачайте средство создания носителя и с его помощью создайте установочный носитель на DVD-диске или USB-накопителе. Подробные инструкции см. в разделе Переустановка Windows 10.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×