Возможно, вы не сможете войти с помощью Windows Hello и внешнего или стороннего сканера отпечатков пальцев или камеры, если на компьютере Windows 11 включена расширенная безопасность входа.

Некоторые периферийные устройства, помеченные как "совместимые с Windows Hello", поддерживают расширенную безопасность входа, но если нет, вам придется отключить расширенную безопасность входа, чтобы получить камеру или сканер отпечатков пальцев, чтобы разрешить вход.

Внимание: 

  • Некоторые периферийные устройства отпечатков пальцев, помеченные как "совместимые с Windows Hello", обеспечивают расширенную безопасность входа и другие функции Windows, требующие повышенной безопасности входа на устройстве.

  • Эти периферийные устройства не представляют угрозы безопасности, но если вы хотите использовать их с расширенной безопасностью входа до официальной поддержки в Windows, рекомендуется подключить средство чтения отпечатков пальцев перед первой загрузкой устройства, зарегистрироваться в Windows Hello во время настройки Windows и никогда не отключать датчик от компьютера. 

  • Полная поддержка расширенной безопасности входа для периферийных устройств отпечатков пальцев ожидается в конце 2025 года. 

Чтобы настроить Windows Hello сканер отпечатков пальцев или камеру, выполните следующие действия:

  1. Подключите стороннюю Windows Hello сканер отпечатков пальцев или камеру к компьютеру, следуя инструкциям изготовителя.

  2. После завершения установки откройте Параметры > Учетные записи > Параметры входа.

  3. Прокрутите до пункта Дополнительные параметры и найдите переключатель "Вход с помощью внешней камеры или сканера отпечатков пальцев".

  4. Отключите переключатель Расширенная безопасность входа , чтобы включить использование внешних устройств.Снимок экрана: переключатель "Параметры" — отключение переключателя ESS.

    Примечание: Если переключатель не отображается, это может быть связано с тем, что компьютер не соответствует требованиям к расширенной безопасности входа или в вашей организации отключен внешний Windows Hello устройства.

  5. В разделе Параметры входа настройте распознавание отпечатков пальцев (Windows Hello), если оно еще не настроено.

См. также

Улучшенная безопасность входа в Windows

Дополнительные сведения

Корпорация Майкрософт не поддерживает устройства или периферийные устройства, которые не продаются корпорацией Майкрософт. Если вам нужна помощь в настройке внешних периферийных устройств, обратитесь к https://answers.microsoft.com/windows/forum.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.