Переустановка Windows 10

Если на Компьютере возникают проблемы с Windows 10 или вы хотите получить новую копию Windows 10 без лишних старых файлов и приложений, вы можете переустановить Windows 10, чтобы устранить проблемы и восстановить компьютер в исходном состоянии.

Проверка места на диске

Если ваш компьютер не работает должным образом или если у вас возникли проблемы с Windows 10, возможно, это вызвано нехваткой места на диске. Прежде чем начать переустановку Windows 10, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows 10.

Перед началом работы

Если вы хотите сохранить личные данные и файлы, создайте их резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облаке (например, в OneDrive) перед началом переустановки Windows 10.

После переустановки Windows 10 необходимо активировать повторно. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе "Активация после переустановки Windows 10" статьи Активация в Windows 10.

Примечание: Если Windows 10 была активирована на вашем устройстве после обновления с Windows 7 или Windows 8.1, значит у вас есть цифровая лицензия для Windows 10, которая автоматически активирует Windows 10 после ее переустановки. Дополнительную информацию см. в разделе "Активация после переустановки Windows 10" статьи Активация в Windows 10.

В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) необходимо связать учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией на компьютере с Windows 10, прежде чем можно будет повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе "Свяжите лицензию на Windows 10 со своей учетной записью Майкрософт" на странице Повторная активация Windows 10 после смены оборудования.

Если вы переустанавливаете Windows 10 после внесения значительных изменений в оборудование компьютера (например, замена материнской платы), возможно, он больше не будет активирован. Если до внесения изменений в оборудование вы использовали Windows 10 (версия 1607), для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечание: Если вы не наработали Windows 10 перед изменением оборудования или не можете повторно активировать Windows, обратитесь в службу поддержки.

После повторной установки Windows 10 вам потребуется выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 10 для дома, вам потребуется еще раз установить Windows 10 для дома.

Типы из переустановки Windows 10

На приведенной ниже диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. С помощью этой диаграммы вы можете выбрать, какую функцию использовать для повторной установки Windows 10.

Мы рекомендуем попытаться выполнить команду "Сброс Windows 10", а затем "переустановить Windows 10с помощью установочного носителя", а затем, если это необходимо, попробовать "чистая установка Windows 10 с использованием установочного носителя".

Примечания: 

  • Начиная с Windows 10, обновление 2019 (версия 1903), переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя при выборе варианта "не сохранять ничего" (чистая установка) автоматически включит зарезервированное хранилище , если раздел, в который вы переустанавливаете Windows, 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.

  • Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в разделе Как работает зарезервированное хранилище в Windows 10.

Тип переустановки

Доступные параметры переустановки

Что происходит с вашими приложениями

Что происходит с личными данными, которые хранятся в разделе \Users

Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках

Объем места на диске

Сброс Windows 10

Сохранить файлы

Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.

Сохраняются

Сохраняются

Средний

Сброс Windows 10

Удалить все 

Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.

Удаляются

Удаляются

Низкий

Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя

Сохранить все (по умолчанию)

Все приложения и параметры будут сохранены.

Сохраняются

Сохраняются

Высокий

Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя

Сохранить личные данные

Все приложения будут удалены.

Сохраняются

Сохраняются

Средний

Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя

Ничего не сохранять

Все приложения будут удалены.

Удаляются

Удаляются

Низкий

Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя

(Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.)

Удаляются

Удаляются

Удаляются

Очень низкий

Сброс Windows 10

Этот параметр переводит свое устройство в состояние, похожее на первое, что вы включили в первый раз, удаляя установленные программы и удаляя личные файлы в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства будет менее низким, чем параметр "чистая установка", но для этого потребуется достаточно места на диске.

Вы можете сбросить настройки компьютера из параметров или среды восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить с помощью экрана входа. Сведения о возврате Windows 10 в исходное состояние см. в разделе Возвращение компьютера в исходное состояние или переустановка Windows 10.

Если на вашем компьютере недостаточно места для сброса Windows 10, вы получите уведомление. В этом случае освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, для повторной установки Windows 10.

Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя

В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.  

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Подключение к Интернету

  • Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD Card или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, используемый для переустановки Windows 10. 

  1. Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

    Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.

  2. Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.

    1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и нажмите кнопку скачать.

    2. После завершения загрузки откройте средство на рабочем столе и выберите Да в ответ на запрос, если вы хотите разрешить приложению внести изменения на устройстве.

    3. Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.

    4. Выберите команду создать установочный носитель (USB-накопитель, диск DVD или ISO-файл) для другого компьютераи нажмите кнопку Далее.

    5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.

    6. Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.

    7. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для переустановки Windows 10

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10. 

  1. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  2. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  3. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  4. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  5. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя

Предупреждение: 

  • Чистая установка — это расширенный вариант, который поможет вам начать работу с устройством. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в службу поддержки.

  • При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.

В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные разделы. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Подключение к Интернету

  • внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.

Создание установочного носителя

Сначала создайте установочный носитель, используемый для чистой установки Windows 10. 

  1. Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.

    Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.

  2. Загрузите установочный носитель Windows 10 на отдельном внешнем запоминающем устройстве размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.

    1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и нажмите кнопку скачать.

    2. После завершения загрузки откройте средство на рабочем столе и выберите Да в ответ на запрос, если вы хотите разрешить средству внести изменения на устройстве.

    3. Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.

    4. Выберите команду создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или ISO) на другом компьютере, а затем нажмите кнопку Далее.

    5. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

    6. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Использование установочного носителя для чистой установки

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 10.  

  1. Нажмите кнопку " Пуск ", а затем выберите Параметры > Обновить & безопасность > восстановления .

    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.

  3. Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.

    Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.

  4. При первом появлении экрана Windows выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите пункт другие: Установка только Windows (дополнительно). На вашем устройстве теперь будет отображен список дисков и разделов. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить все разделы с диска, на который вы хотите установить Windows.

  6. Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.

  7. Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. Когда вы закончите работу, необходимо оставить свободное пространство только на диске 0.

  8. Выберите Далее.

  9. На экране программы установки Windows теперь появится сообщение Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.

  10. После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×